A atualização do software pode ser descarregada over the air (OTA) quando estiver conectado à Internet. Pode optar por iniciar a instalação de imediato ou selecionar uma hora posterior.
Este artigo aplica-se aos modelos com Google incorporado.
Nota
As atualizações do software são gratuitas desde que atualize o seu automóvel regularmente. Caso contrário, poderá ter de visitar uma oficina para poder obter novamente as atualizações over the air. Uma atualização de software assistida em oficina pode implicar uma tarifa.
Alguns lançamentos de software só podem ser instalados por oficinas. Será notificado se tal se aplicar ao seu automóvel.
A atualização do software do automóvel inclui duas etapas:
Nota
Descarregamento das atualizações do software
Cada automóvel tem uma configuração única e nem todos os automóveis são atualizados ao mesmo tempo com o mesmo software. Apenas recebe uma notificação para um download se o mesmo for aplicável ao seu automóvel.
É necessária uma ligação à Internet fornecida pelo cartão SIM incorporado do automóvel ao descarregar as atualizações do software. Descarregar através de SIM pessoal ou Wi-Fi não é atualmente suportada.
EX30: tem de ativar os descarregamentos de software automáticos na aplicação Volvo Cars. O seu automóvel não pode descarregar atualizações sem consentimento:
e prima Car software.EX90: pode ativar os downloads de software automáticos no mostrador central:
na barra inferior.Todos os automóveis com Google incorporado exceto EX30 e EX90: pode ativar os downloads de software automáticos no mostrador central.
e prima .Instalação da nova versão do software
Quando o software tiver sido descarregado, receberá uma notificação no mostrador central do automóvel e através da aplicação móvel Volvo Cars, juntamente com instruções sobre como proceder à instalação do novo software. Nesta etapa não é necessária uma ligação à Internet.
Pode instalar o software de duas formas:
- Em automóveis totalmente elétricos, o nível da bateria de alta tensão tem de ser pelo menos 40%.
- Em veículos plug-in hybrid, a instalação de software não está disponível durante o carregamento. No entanto, se o automóvel estiver totalmente carregado, com o cabo de carregamento ainda conectado ao automóvel, a instalação de software pode prosseguir.
- O automóvel tem de estar trancado.
Não é possível aceder nem conduzir seu automóvel durante a instalação. Pode ser uma boa ideia instalar a atualização durante a noite, pois pode demorar até 90 minutos a concluir.
Importante
- Aceder ao automóvel durante o processo de instalação implica um risco de interromper ou terminar a instalação. Isto pode provocar problemas nas funções do automóvel.
- Se necessitar de aceder ao automóvel com urgência, necessita de utilizar a chave física. Isto porque a função remota do comando está desativada durante a instalação. Saiba mais sobre a abertura do automóvel com uma chave física no manual de instruções.
Instalação do software através da aplicação Volvo Cars no seu telemóvel:
Pode optar por iniciar a instalação imediatamente ou agendá-la para uma data posterior através da notificação push no seu telemóvel. Também pode abrir a aplicação, premir o separador automóvel e aceder a .
Instalação de software através do mostrador central do automóvel:
Pode optar por iniciar a instalação de imediato ou agendar uma hora posterior. Se optar pode adiar a instalação, pode voltar a encontrar facilmente a notificação deslizando para baixo no topo do mostrador para aceder às suas notificações.
Aparece uma notificação no visor central e na aplicação Volvo Cars quando a instalação estiver concluída.
Nota
- Se a instalação não for bem-sucedida, contacte um concessionário Volvo.
- Caso tenha problemas com a instalação do software ou com o automóvel, contacte o serviço de apoio cliente Volvo Cars (por telefone ou aplicação Volvo Cars) ou a sua oficina Volvo.
Encontrar a versão presente do software do seu automóvel
No mostrador central pode consultar a versão de software presentemente instalada.
EX30 e EX90: prima o símbolo do automóvel na barra inferior e aceda a .
Todos os automóveis com Google incorporado, exceto EX30 e EX90: aceda ao símbolo das definições e selecione .
Problemas com a atualização do software
Se sentir problemas com a atualização do software do seu automóvel, pode tentar reiniciar o mostrador central. Para mais informações, leia Reiniciar o mostrador central.
Modelos aplicáveis
C40, ano de modelo 2022-2024
EC40, ano de modelo 2025 e posteriores
EX30, ano de modelo 2024 e posteriores
EX40, ano de modelo 2025 e posteriores
EX90, ano de modelo 2025 e posteriores
S60, S60 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores
S90, S90 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ano de modelo 2023 e posteriores
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ano de modelo 2022 e posteriores
XC40 Recharge Pure Electric, ano de modelo 2021-2024
XC40 (mild hybrid), ano de modelo 2023 e posteriores
XC60, XC60 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
XC90, XC90 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores