Se o anterior proprietário do seu automóvel não tiver removido os seus perfis e telefones conectados, será necessária uma reinicialização de fábrica do automóvel. Pode realizá-la por iniciativa própria através do mostrador central do automóvel ou solicitar ao anterior proprietário que a faça através da aplicação Volvo Cars.
Pode associar a aplicação Volvo Cars à sua caixa de carregamento, mesmo não sendo proprietário de um Volvo. Esta ação permite-lhe aceder a todas as funções de carregamento disponíveis para a sua wallbox.
Após criar uma conta Volvo ID, recomenda-se que acrescente um contacto adicional às informações pessoais da sua conta. Este permite-lhe recuperar a sua conta caso perca o acesso à conta de e-mail ou ao número de telefone que indicou como seu nome de utilizador quando criou o seu Volvo ID. Isto significa ainda que não necessitará de criar uma nova conta Volvo ID e que poderá repor facilmente uma palavra-passe esquecida.
Necessita de um Volvo ID para iniciar sessão na sua aplicação Volvo Cars. Crie o seu Volvo ID a partir da aplicação ou do site Volvo. As instruções para a criação do seu Volvo ID variam com o modelo automóvel e ano de modelo e, por esta razão, assegure-se de que lê a secção aplicável ao seu automóvel.
Para proteger a sua conta Volvo ID contra utilizadores não autorizados, é necessária uma autenticação de dois fatores ao iniciar sessão na aplicação Volvo Cars. Quando inicia sessão, recebe um código pin de utilização única através do endereço de e-mail ou número de telefone associado ao seu Volvo ID. Insira este código para verificar a sua identidade e obter acesso à aplicação.
O Volvo ID é uma conta pessoal utilizada quando inicia sessão na aplicação Volvo Cars. Este é composto por um nome de utilizador (número de telefone ou endereço de e-mail) e uma palavra-passe.
Aceda aos serviços conectados do seu automóvel e faça a gestão à distância de algumas das funções do seu automóvel através da aplicação Volvo Cars.
Existem vários modos de associar a aplicação Volvo Cars ao automóvel.
Como proprietário do automóvel, receberá um código PIN do apoio Volvo para confirmar autorização para determinados serviços conectados. Não se aplica a automóveis com Google incorporado.
Pode descarregar, atualizar e desinstalar a aplicação Volvo Cars no automóvel quando o automóvel está ligado à Internet.