Seguimento de veículo furtado com Volvo On Call*
Perante suspeita de furto do automóvel pode-se contactar a assistência a clientes Volvo On Call através da aplicação Volvo Cars para tentar localizar o automóvel.[1]
Se for verificado furto ou outra utilização não autorizada do automóvel, o cliente juntamente com as autoridades policiais e o centro de serviço Volvo On Call podem acordar o seguimento do automóvel.
Isto também se aplica quando o automóvel é aberto e roubado com a respetiva chave.Nota
É necessário proceder ao seguinte:
- Contacte o centro de serviço Volvo On Call e comunique que deseja ajuda para acompanhar o automóvel. O acompanhamento é iniciado.
- Notifique as autoridades policiais.
- Contacte novamente o centro de serviço Volvo On Call e indique o número do processo das autoridades policiais.
- O centro de serviço Volvo On Call informa a posição do automóvel às autoridades policiais.
Uma condição para que o automóvel possa ser seguido é a apresentação de uma participação policial. O Volvo On Call fornece a informação apenas à polícia.Nota