Antes de desinstalar a aplicação Volvo Cars, assegure-se de que a desemparelha do automóvel para remover devidamente a ligação. Pode causar-lhe problemas conectar ao seu automóvel no futuro caso remova a aplicação apenas no seu telefone. O modo como desemparelha a aplicação depende do modelo automóvel e ano de modelo, tenha por isso a atenção de ler a secção aplicável ao seu automóvel.
Automóveis com Google incorporado
Terminar a relação de propriedade através da aplicação Volvo Cars
Ao terminar a propriedade do automóvel, todas as ligações ao automóvel e todos os perfis no automóvel são removidos.
Nota
Desemparelhar um telefone do automóvel
Ao desemparelhar um telefone, remove a ligação entre o seu automóvel e o telefone. Pode desemparelhar o telefone através da aplicação Volvo Cars ou através do mostrador central do automóvel. Os utilizadores com direitos de administrador podem ver e desemparelhar todos os telefones conectados com o automóvel. Os restantes utilizadores apenas podem ver e desemparelhar o seu próprio telefone.
Realizar uma reinicialização de fábrica
Se tiver um automóvel usado e o anterior utilizador não tiver removido os seus perfis e os dispositivos ainda estiverem emparelhados, recomenda-se uma "reposição de fábrica".
Saiba sobre a reinstalação e o emparelhamento da aplicação Volvo Cars no artigo em separado.
Modelos aplicáveis
C40, ano de modelo 2022 e posteriores
S60, S60 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores
S90, S90 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, ano de modelo 2023 e posteriores
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, ano de modelo 2022 e posteriores
XC40 Recharge Pure Electric, ano de modelo 2021 e posteriores
XC40 (mild hybrid), ano de modelo 2023 e posteriores
XC60, XC60 Recharge, ano de modelo 2022 e posteriores
XC90, XC90 Recharge, ano de modelo 2023 e posteriores
Automóveis com o sistema infotainment mais antigo (Sensus)
Para desemparelhar a aplicação Volvo Cars a partir do automóvel, necessita de iniciar sessão na aplicação. Caso não tenha acesso à aplicação, contacte o apoio Volvo e indique que vai vender o seu automóvel.
Pode terminar a sua propriedade a partir da aplicação. Aceda a > Automóveis conectados, selecione o automóvel em questão e termine a propriedade seguindo as instruções apresentadas.
Quando a propriedade é terminada, é eliminado o histórico de utilizador, o diário de condução e as restantes contas de utilizador. Contacte o seu revendedor Volvo caso pretenda eliminar os seus dados de contacto do sistema do revendedor.
Caso tenha oportunidade, informe o comprador de que deve contactar o apoio Volvo para reativar o serviço e fornecer os seus elementos de contacto. A subscrição da aplicação Volvo Cars (anteriormente designada subscrição Volvo On Call) permanecerá ativa até expirar.
Modelos aplicáveis
S60, S60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2020-2022
S90, ano de modelo 2017-2021
S90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021
V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2019-2022
V90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021
V90, V90 Cross Country, ano de modelo 2017-2021
XC40, ano de modelo 2018-2024
XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), ano de modelo 2019-2024
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2018-2021
XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, ano de modelo 2016-2022