Serviços digitais

Ao adquirir um automóvel novo receberá um período gratuito de 4 ou 5 anos de serviços digitais1. Após este período gratuito, terá de adquirir um prolongamento do serviço para manter a conectividade do automóvel com as aplicações e serviços Google.

Será contactado antes de o período gratuito terminar com a opção para prolongar seus serviços digitais, quando disponíveis. Até lá, nenhuma ação é necessária e seus serviços permanecerão gratuitos.

Encontrar o estado dos seus serviços digitais

Pode consultar o estado dos seus serviços digitais na aplicação móvel Volvo Cars:

Adquirir um prolongamento

Será notificado com antecedência antes de o período de serviço gratuito terminar através de:

Poderá adquirir o prolongamento de serviços digitais na aplicação móvel Volvo Cars ou através do website da Volvo Cars.

Na aplicação móvel Volvo Cars:

Inicie sessão na aplicação com o seu Volvo ID.

Aceda ao separador do automóvel e prima Shop.

Siga as etapas restantes na aplicação para concluir a compra.

Através do website da Volvo Cars store.volvocars.com:

Cancelamento do serviço

Poderá cancelar o serviço através da aplicação móvel Volvo Cars.

Inicie sessão na aplicação com o seu Volvo ID.

Aceda ao separador do automóvel e prima Active services → Digital services.

Prima Cancel subscription e siga as instruções na aplicação.

Adquirir um automóvel em segunda mão com uma subscrição de serviços digitais ativa

Os serviços digitais estão associados ao automóvel, não à pessoa que o comprou. Quando adquire um automóvel em segunda mão com uma subscrição ativa, o tempo restante na subscrição ficará disponível para sua utilização.

Quando o tempo restante da subscrição terminar, como novo proprietário do automóvel terá de adquirir a subscrição para manter a conectividade do automóvel com as aplicações e serviços Google.