Aplicação Volvo Cars
Uma aplicação. Tudo Volvo.
Descubra os serviços* que permitem desfrutar com toda a comodidade da experiência Volvo.
Monitorize o carregamento
Monitorize os níveis de carga e o consumo de eletricidade no seu Volvo 100% elétrico ou híbrido plug-in.
Controle a climatização do interior
Ligue, pare ou agende o pré-aquecimento e arrefecimento.
Trancar e destrancar
Utilize o seu telemóvel para trancar e destrancar remotamente o seu Volvo e desfrute com maior segurança.
Planeie a assistência
Agende a sua próxima marcação na oficina através da aplicação.
Obtenha suporte
O recurso único para obter as informações, manuais e assistência que lhe permite aproveitar ao máximo o seu Volvo.
Desfrute de uma experiência completa
Leia o código QR para fazer o download da aplicação Volvo Cars para o seu telemóvel.
Obtenha a aplicação Volvo Cars no seu telemóvel.
Disponível em:
FAQ
O que é a aplicação Volvo Cars?
A aplicação Volvo Cars é um serviço que simplifica a sua vida do dia a dia e ajuda-o a aproveitar ao máximo o seu Volvo. O conteúdo e as funcionalidades estão otimizados à medida do seu automóvel e dos seus serviços. A aplicação fornece informações, manuais, suporte, marcação de serviços e, para um veículo conectado, o estado do automóvel e o controlo remoto das funções mais úteis do mesmo.
A aplicação Volvo Cars vai substituir a aplicação Volvo On Call?
Sim, a aplicação Volvo On Call mudou de nome e chama-se agora Volvo Cars. A aplicação está sempre a ser desenvolvida e melhorada. Iremos adicionar várias funções e conteúdos práticos e úteis assim que estiverem disponíveis.
O que está incluído na aplicação Volvo Cars?
A aplicação Volvo Cars inclui informações e os manuais do seu automóvel, assistência sempre que precisa e atalhos para a marcação de serviços. Se tiver um veículo conectado ou uma subscrição Volvo Cars, também estará disponível uma série de serviços remotos. Tenha em atenção que os conteúdos e funcionalidades da aplicação dependem do seu automóvel e dos serviços disponíveis na sua região. O seu concessionário Volvo poderá fornecer-lhe mais detalhes.
Como posso obter a aplicação Volvo Cars? É gratuita?
A aplicação Volvo Cars é gratuita e pode fazer o seu download nos locais habituais. Alguns serviços digitais implicam um custo adicional. Contacte o seu concessionário Volvo para obter mais detalhes.
A minha subscrição antiga da aplicação Volvo Cars é afetada pela mudança de nome da aplicação? (ou seja, a subscrição da Volvo On Call)
Não, tudo se mantém normalmente e não precisa de fazer nada. Só muda o nome.
Gostaria de obter o manual de utilizador de um modelo de automóvel específico na aplicação, onde o posso encontrar?
No separador do automóvel, encontrará uma secção para "abrir o manual". Poderá procurar aqui aquilo que procura para resolver o seu problema.
Preciso de suporte para a aplicação, quem posso contactar?
A aplicação conta com uma secção dedicada ao suporte, onde poderá contactar diretamente um assistente.
O que é o Volvo ID? E como posso criar um Volvo ID?
O Volvo ID é a sua conta exclusiva junto da Volvo Cars. Serve de credencial de acesso a todos os produtos e serviços para podermos identificá-lo como cliente ou utilizador. Poderá criar o seu Volvo ID no momento em que instalar a aplicação e a abrir pela primeira vez.
Esqueci-me dos meus dados de início de sessão/estou a ter problemas para iniciar sessão na aplicação na aplicação Volvo Cars, o que devo fazer?
Esqueceu-se da palavra-passe? Para repor a sua palavra-passe, siga as instruções abaixo:
através do Website da Volvo Cars 1. Poderá alterar a sua palavra-passe diretamente no Website da Volvo Cars 2. Poderá encontrar as opções para gerir o seu Volvo ID no menu superior do lado direito 3. Preencha o nome de utilizador para o seu Volvo ID (endereço de e-mail/número de telemóvel) - Receberá uma mensagem com uma ligação que poderá utilizar para definir uma nova palavra-passe
Na aplicação Volvo Cars 1. Abra a aplicação Volvo Cars 2. Selecione "Iniciar sessão" 3. Prima "Esqueceu-se da palavra-passe?" e siga as instruções
Para obter mais ajuda para iniciar sessão, contacte o seu concessionário Volvo local ou o Volvo Cars Customer Service.
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*Os serviços disponíveis na aplicação Volvo Cars variam consoante o modelo e o mercado. Contacte o seu concessionário Volvo local ou o Volvo Cars Customer Service para obter mais informações sobre o seu automóvel e mercado.
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