Mit Sicherheit in eine elektrifizierte Welt.
Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien
Entdecken Sie die Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien von Volvo Cars. Sie bietet Ihnen langfristige Sicherheit und sorgt dafür, dass die Hochvoltbatterie Ihres Fahrzeugs nach der Erneuerung bestens geschützt ist.
Langfristiger Schutz für Ihre Batterie
Elektromobilität leicht gemacht.
Diese Garantie gilt für Hochvoltbatterien, die außerhalb der 8-jährigen Basisgarantie für Hochvoltbatterien bei einem autorisierten Volvo Partnerbetrieb gekauft und eingebaut wurden. Die Garantie tritt ab dem Zeitpunkt des Austauschs in Kraft und gilt für 4 Jahre oder 80.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt. So können Sie sicher sein, dass die Hochvoltbatterie Ihres Fahrzeugs lange und zuverlässig funktioniert und Ihre Investition geschützt ist. Weitere Details erhalten Sie bei Ihrem Volvo Partnerbetrieb.
Häufig gestellte Fragen
Welche Voraussetzungen müssen für die Inanspruchnahme der Garantie erfüllt sein?
Die Erstreparatur wurde außerhalb der 8-jährigen Basisgarantie für Hochvoltbatterien durchgeführt und vom Fahrzeugbesitzer oder einem anderen Dritten wie einer Versicherung bezahlt. Es liegt ein technischer Ausfall aufgrund eines Material- oder Fertigungsfehlers vor. Die Rechnung der Erstreparatur muss vorliegen.
Was umfasst die Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien?
Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch der Hochvoltbatterie, wenn diese aufgrund eines Material- oder Fertigungsfehlers erforderlich ist. Sie umfasst Ersatzteile und die Kosten für die Arbeitszeit.
Ab wann gilt die Ersatzeilgarantie für Hochvoltbatterien?
Die Garantie tritt ab dem Zeitpunkt des Austausches in Kraft. Als Nachweis gilt die Rechnung eines autorisierten Volvo Partnerbetriebs. Die Dauer der Garantie beträgt 4 Jahre oder 80.000km je nachdem, was zuerst eintritt.
Ist die Garantie bei einem Fahrzeugverkauf übertragbar?
Ja, die Ersatzeilgarantie für Hochvoltbatterien geht automatisch auf den neuen Besitzer über. Die Rechnung der Erstreparatur muss dabei dem neuen Besitzer übergeben werden.
Gilt die Garantie auch, wenn die Hochvoltbatterie bei Volvo gekauft und diese aber in einer Werkstatt außerhalb des Volvo Netzes eingebaut wurde?
Nein, die Garantie gilt nur, wenn die Hochvoltbatterie bei einem autorisierten Volvo Partnerbetrieb gekauft und eingebaut wird.
Gilt die Ersatzteilgarantie auch, wenn die Hochvoltbatterie im Rahmen der 8-jährigen Basisgarantie für Hochvoltbatterien ausgetauscht wird?
Nein, diese Ersatzteilgarantie gilt nur, wenn der Kunde oder ein anderer Dritter beispielsweise eine Versicherung, die Erstreparatur bezahlt hat.
Für welche Volvo Modelle gilt die Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien?
Diese Garantie gilt für alle vollelektrischen bzw. Plug-in Hybrid Modelle von Volvo mit Hochvoltbatterie.
Wann gilt die Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien nicht?
Die Ersatzteilgarantie für Hochvoltbatterien gilt nicht für Reparaturen oder Austauscharbeiten, die direkt aufgrund eines der folgenden Umstände erforderlich sind: • normaler Verschleiß • äußere Einflüsse • Beschädigung durch Dritte • Unfall • höhere Gewalt • Krieg • Streik Das Fahrzeug wurde nicht oder unsachgemäß entsprechend dem Serviceprogramm und den Wartungsanweisungen von Volvo gewartet. Es wurden andere als die von Volvo vorgeschriebenen (oder qualitativ gleichwertigen) Teile bzw. Flüssigkeiten verwendet. Schäden, die durch Nachlässigkeit, Unachtsamkeit oder falsche Verwendung verursacht wurden, oder die durch den Einsatz des Fahrzeugs für den Rennsport entstehen. Beliebige Veränderungen am Fahrzeug oder an Fahrzeugteilen, einschließlich – jedoch nicht ausschließlich – Motor-Tuning, die nicht vom Fahrzeughersteller zugelassen sind.