Wir machen uns auf die Reise.

Das persönliche Volvo Service

Volvo ist der erste Fahrzeughersteller, der eine neue Arbeitsweise in seinen Werkstätten einführt, die unseren Kunden das Leben leichter machen wird. Wir haben eine neue Herangehensweise an Service- und Reparaturarbeiten entwickelt.

Ein männlicher Volvo Personal Service Techniker steht mit Telefon-Headset vor der geöffneten Haube eines Volvo innerhalb einer Werkstatt. Eine weibliche Mechanikerin arbeitet im Motorraum.

Effizientes Multi Skilled Team (MST) und persönliche Servicetechniker (PST)

Das persönliche Volvo Service zielt auf die Verbesserung nahezu aller Bereiche einer Autowerkstatt ab. Durchlaufzeiten werden dank effizienter Methoden und einer dem Boxenstopp bei Autorennen vergleichbaren Teamarbeit radikal verkürzt. Es kommen persönliche Servicetechniker (PST) zum Einsatz, die fast den gesamten Werkstattprozess bearbeiten und direkten Kundenkontakt haben.

Ein dunkelhaariger Mann hat seinen Arm um seinen Sohn gelegt. Beide tragen einen Anzug und schauen in Richtung Volvo Werkstatt.

Die Vorteile des Volvo Personal Service

• Flexible Terminangebote • Direkte Kommunikation des Technikers mit dem Kunden • Wartezeiten von meist weniger als eine Stunde • Verstärkte Berücksichtigung der verfügbaren Zeit des Kunden • Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung • Selbstverständlich höchste Volvo Qualität

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Werden Sie Teil dieses neuen Service-Konzeptes und fragen Sie noch heute einen Volvo Partner in Ihrer Nähe nach einer vakanten Stelle des persönlichen Servicetechnikers.

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