Nachdem Sie ein Volvo ID-Konto erstellt haben, sollten Sie den persönlichen Daten Ihres Kontos eine zusätzliche Kontaktadresse hinzufügen. Auf diese Weise können Sie Ihr Konto wiederherstellen, wenn Sie den Zugriff auf das E-Mail-Konto oder die Telefonnummer verlieren, die Sie beim Erstellen Ihrer Volvo ID als Benutzernamen angegeben haben. Dies bedeutet auch, dass Sie kein neues Volvo ID-Konto erstellen müssen und ein vergessenes Kennwort problemlos zurücksetzen können.
Sie können Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für die Volvo ID in der App Volvo Cars oder auf der Volvo-Website ändern. Um diese Änderungen vorzunehmen, müssen Sie Ihre aktuellen Anmeldedaten kennen. Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, lesen Sie stattdessen Probleme im Zusammenhang mit Volvo ID.
Sie benötigen eine Volvo ID, um sich bei der Volvo Cars App anzumelden. Erstellen Sie Ihre Volvo ID über die App oder die Volvo-Website. Die Anweisungen zum Erstellen Ihrer Volvo ID variieren je nach Fahrzeugmodell und Modelljahr. Lesen Sie daher unbedingt den Abschnitt, der für Ihr Fahrzeug gilt.
Hier finden Sie Informationen zu häufigen Problemen mit der Volvo ID und empfohlene Lösungen.
Wenn der Vorbesitzer Ihres Fahrzeugs seine Profile und verbundenen Telefone nicht entfernt hat, ist ein Zurücksetzen des Fahrzeugs auf die Werkseinstellungen erforderlich. Sie können dies selbst über das Center Display des Fahrzeugs erledigen oder den Vorbesitzer bitten, dies in der App Volvo Cars zu tun.
Zahlungen für Ladevorgänge über den öffentlichen Ladeservice von Volvo (VPCS) können in der App Volvo Cars verwaltet werden. Die Ladekosten werden automatisch einmal im Monat über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode eingezogen.
Registrieren Sie in der Volvo Cars- App ein Ladekonto, um einfach Ladestationen zu finden, die an den öffentlichen Ladeservice von Volvo (VPCS) angeschlossen sind, und um Ihre Ladevorgänge zu bezahlen.
Um Ihr Volvo ID-Konto vor unbefugten Zugriffen zu schützen, ist für die Anmeldung in der Volvo Cars-App eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie an die mit Ihrer Volvo ID verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einen einmaligen PIN-Code. Geben Sie diesen Code ein, um Ihre Identität zu bestätigen und Zugriff auf die App zu erhalten.
Die Volvo ID ist ein persönliches Konto, das für die Anmeldung in der App Volvo Cars verwendet wird. Es besteht aus einem Benutzernamen (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) und einem Passwort.
Connect Plus stellt die Konnektivität im Fahrzeug für Google-Dienste und verwandete, in Ihr Fahrzeug integrierte Apps bereit.
Als Fahrzeugbesitzer erhalten Sie vom Volvo-Support einen PIN-Code, um die Berechtigung für bestimmte verbundene Dienste zu bestätigen. Dies gilt nicht für Fahrzeuge mit integriertem Google.
Nachdem Ihre Volvo-Wallbox von einem Elektriker montiert wurde, muss Ihr Wallbox-Konto aktiviert werden. Sie sollten ein Aktivierungsschreiben erhalten haben, das alle Angaben enthält, die der Elektriker für diesen Schritt benötigt. Sollten Sie den Brief verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Volvo-Support.
Beim Besitzerwechsel eines Fahrzeugs mit verbundenen Diensten sind einige Schritte sowohl für den bisherigen als auch für den neuen Besitzer erforderlich.
Um die Remote-Funktionen in der Volvo Cars-App weiterhin nutzen zu können, müssen Sie Ihr Abonnement für verbundene Dienste verlängern oder erneuern.
Die Nutzung von Remote-Funktionen in der Volvo Cars App erfordert ein Abonnement für verbundene Dienste.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug importieren oder in ein anderes Land umziehen, müssen Sie sich unbedingt an einen Volvo-Vertragshändler wenden, um es für den neuen Markt zu registrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die von Volvo angebotenen verbundenen Dienste ordnungsgemäß funktionieren.