Tilpasset supportFå relevant information til din specifikke bil.

Problemer med skærm, lyd, apps eller oprettelse af forbindelse i din bil

Hvis midterdisplayet, lyden, apps, internetforbindelsen eller de tilknyttede tjenester i din bil ikke fungerer som forventet, kan oplysningerne i denne artikel hjælpe dig med at finde den rette løsning.

Display

Hvis midterdisplayet er frosset, sort, genstarter gentagne gange, ikke reagerer som forventet eller ikke viser visse funktioner korrekt, kan det løse problemet at genstarte midterdisplayet. Læs bilens brugermanual for at få vejledning i, hvordan du genstarter midterdisplayet.

Lyd

Hvis lyde som f.eks. medieafspilning, navigationsvejledning, blinklys eller parkeringssensorer mangler eller ikke fungerer som forventet, kan det løse problemet at genstarte midterdisplayet eller opdatere bilens software. Læs den tilhørende artikel om fejlfinding på bilens lydanlæg for at få flere oplysninger.

Apps

Hvis apps opdateres, men ikke indlæses, lukker uventet eller ikke kan downloades, kan det løse problemet at genstarte midterdisplayet. Læs bilens brugermanual for at få oplysninger om, hvordan du genstarter midterdisplayet.

Internetforbindelse og tilknyttede tjenester

Hvis bilen ikke har internetforbindelse, hvis de tilkoblede tjenester ikke er tilgængelige, eller hvis Volvo Cars-appen ikke kan oprette forbindelse til bilen, kan det løse problemet at genstarte midterdisplayet. Læs bilens brugermanual for at få oplysninger om, hvordan du genstarter midterdisplayet.

Bilens funktioner

Hvis du oplever problemer med funktioner som f.eks. opladning eller anden uventet adfærd hos bilen, kan det måske løse problemet at genstarte bilens centrale computer. Læs den tilhørende artikel om, hvordan du genstarter bilens centrale computer, for at få flere oplysninger.

Adfærd, der kan være normal

Visse fænomener kan virke som en fejl, men er en del af bilens normale funktion. Eksempelvis:
  • Midterdisplayet kan slukke, når bilen er slukket, for at beskytte 12 V-batteriet.
  • Nogle indstillinger og præferencer kan blive nulstillet til standardværdierne efter en softwareopdatering eller en systemændring.

Hvis problemet fortsætter

Hvis problemet fortsætter efter genstart af det pågældende system, skal du kontakte Volvos kundeservice eller et autoriseret Volvo-værksted.


Har det hjulpet?