Προσαρμοσμένη υποστήριξηΛάβετε σχετικές πληροφορίες για το δικό σας αυτοκίνητο.

Διαμόρφωση του wallbox σας μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας

Αφότου ένας πιστοποιημένος ηλεκτρολόγος ενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας στο wallbox, θα πρέπει να συνδεθεί και να πραγματοποιήσει επιπλέον ρυθμίσεις στο wallbox σας, για να μπορέσετε να αρχίσετε να φορτίζετε το αυτοκίνητό σας.

Σημαντικό

Είναι σημαντικό ένας πιστοποιημένος ηλεκτρολόγος να ενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας στο wallbox και να ρυθμίσει το wallbox σας. Αν για κάποιο λόγο ο ηλεκτρολόγος τοποθέτησε το wallbox χωρίς να ολοκληρώσει αυτά τα βήματα, θα πρέπει να τα ολοκληρώσετε εσείς οι ίδιοι. Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Volvo αν χρειάζεστε βοήθεια.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις έχετε ορίσει κατά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας στο wallbox.

Άνοιγμα της εφαρμογής wallbox web

Για να συνδεθείτε στο wallbox, πρέπει πρώτα να ανοίξετε τη διαδικτυακή εφαρμογή wallbox. Βεβαιωθείτε ότι το wallbox σας είναι ενεργοποιημένο.

  1. Ανοίξτε την κάμερα στη συσκευή σας και σαρώστε τον κωδικό QR στην επιστολή πρόσβασης.
    Στην κάμερα της συσκευής σας θα εμφανιστεί ένας σύνδεσμος.
  2. Πατήστε τον σύνδεσμο για να συνδεθείτε στο δίκτυο του wallbox και επιλέξτε Join.
    Η συσκευή σας είναι τώρα συνδεδεμένη στο wallbox.
  3. Ανοίξτε έναν browser στη συσκευή και πληκτρολογήστε το όνομα κεντρικού υπολογιστή του wallbox, όπως αναφέρεται στην επιστολή πρόσβασης, με τη μορφή https://hostname.local. Αν το όνομα κεντρικού υπολογιστή του wallbox δεν αναγνωρίζεται, εισαγάγετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP αντί για το όνομα κεντρικού υπολογιστή: 10.0.2.1.
    Θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση ότι η σύνδεση δεν είναι ιδιωτική. Αυτό αποτελεί απλώς έναν περιορισμό του browser και δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας.
  4. Πατήστε πάνω στο όνομα του κεντρικού υπολογιστή ή πατήστε Enter και μεταβείτε στην επιλογή Show details→Visit this website→Visit website. Αν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, πρέπει επίσης να πατήσετε το κουμπί Advanced→Accept the Risk and Continue[1].

Αφού ανοίξετε τη διαδικτυακή εφαρμογή, πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης χρήστη της υπηρεσίας που αναγράφεται στην επιστολή πρόσβασης. Αν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό.

Σύνδεση σε Wi-Fi και LTE

Σύνδεση σε Wi‑Fi

  1. Μεταβείτε στο σύμβολο του μενού και επιλέξτε Connections→WiFi.
  2. Επιλέξτε το οικιακό σας δίκτυο και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  3. Πατήστε Connect WiFi.
    Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα αναφέρει ότι η αλλαγή εφαρμόστηκε.

Σύνδεση σε LTE

  1. Πηγαίνετε στο σύμβολο του μενού και επιλέξτε Connections→LTE. 
  2. Προσθέστε το «Connect.cxn» ως όνομα APN.
  3. Πατήστε Connecting an LTE.

Έλεγχος για ενεργά σφάλματα στο wallbox

Το τελευταίο βήμα είναι να ελέγξετε αν έχουν προκύψει τυχόν σφάλματα ή προβλήματα κατά τη διαδικασία της εγκατάστασης. Μετά από μια επιτυχημένη εγκατάσταση δεν θα πρέπει να υπάρχουν σφάλματα, αλλά αν υπάρχουν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στο σύμβολο του μενού και επιλέξτε System information→Error list.
  2. Αν εμφανίζονται σφάλματα, πατήστε το όνομα του σφάλματος για περισσότερες λεπτομέρειες και επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Volvo.

Αν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης της Volvo, θα πρέπει να έχετε τα στοιχεία της ηλεκτρονικής πινακίδας τεχνικών χαρακτηριστικών. Μπορείτε να τη βρείτε στην επιλογή System information→Rating plate.

Βοήθησε αυτό;