Προσαρμοσμένη υποστήριξηΛάβετε σχετικές πληροφορίες για το δικό σας αυτοκίνητο.

Περιορισμοί κατά την εύρεση του αυτοκινήτου σας στην εφαρμογή Volvo Cars app

Εάν η θέση του αυτοκινήτου σας δεν εμφανίζεται σωστά στο Volvo Cars app υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό.

Σημείωση

Το Volvo Cars app δεν είναι ένα ζωντανό σύστημα παρακολούθησης. Ο χάρτης θα ενημερωθεί με την τελευταία γνωστή τοποθεσία του αυτοκινήτου σας μόνο αφού σβήσει ο κινητήρας και κλειδωθεί το όχημα.

Γιατί η τοποθεσία του αυτοκινήτου μπορεί να μην είναι ακριβής

Το Volvo Cars app χρησιμοποιεί τεχνολογία GPS για να εντοπίσει το αυτοκίνητό σας. Αν η εφαρμογή δεν εμφανίζει την ακριβή θέση του αυτοκινήτου σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στους εξής λόγους:

  • Το αυτοκίνητό σας βρίσκεται σε περιοχή με κακή ή καθόλου ορατότητα GPS (όπως σε κλειστό χώρο στάθμευσης). Σε αυτή την περίπτωση, η εφαρμογή χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη θέση που έλαβε ως τοποθεσία κατά προσέγγιση.
  • Το αυτοκίνητό σας δεν μπορούσε να μεταδώσει δεδομένα στους διακομιστές της Volvo κατά την τελευταία στάθμευσή σας. Η θέση αποστέλλεται κάθε φορά που σταθμεύετε το αυτοκίνητό σας, αλλά αν δεν υπάρχει κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, η πιο πρόσφατη θέση δεν θα καταγραφεί ούτε θα είναι ορατή στην εφαρμογή.
  • Οι συντεταγμένες GPS μεταφράζονται σε διευθύνσεις οδών για ευκολότερη κατανόηση. Αυτό σημαίνει ότι το αυτοκίνητό σας μπορεί να φαίνεται σταθμευμένο σε κοντινό δρόμο, ενώ στην πραγματικότητα βρίσκεται σε γκαράζ με κακή κάλυψη GPS.
  • Η θέση του αυτοκινήτου δεν εμφανίζεται όταν το αυτοκίνητο δεν χρησιμοποιείται.

Πώς να βελτιώσετε την ακρίβεια τοποθεσίας

Αν το αυτοκίνητό σας εμφανίζει λανθασμένη θέση στον χάρτη, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:

Εκτελέστε μια απλή βαθμονόμηση:

  1. Κλειδώστε το αυτοκίνητό σας
  2. Παραμείνετε ακίνητοι για 15-30 δευτερόλεπτα.

Για πιο επίμονα ζητήματα:

  1. Ξεκλειδώστε το όχημα
  2. Εκκινήστε τον κινητήρα για περίπου 30 δευτερόλεπτα
  3. Σβήστε τον κινητήρα
  4. Κλειδώστε ξανά το όχημα.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του αυτοκινήτου

Για να λειτουργούν σωστά η εφαρμογή Ημερολόγιο Οδήγησης και οι υπηρεσίες τοποθεσίας:

Στο αυτοκίνητό σας:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών > Ημερολόγιο οδήγησης > Δικαιώματα > Τοποθεσία.
  2. Επιλέξτε Να επιτρέπεται συνεχώς.

Στο Volvo Cars app:

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Αυτοκίνητο > Ημερολόγιο οδήγησης > και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ενεργοποίηση αρχείου καταγραφής διαδρομής και ότι έχουν εκχωρηθεί όλα τα απαραίτητα δικαιώματα.

Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ημερολόγιο Οδήγησης, ανατρέξτε στο άρθρο του ημερολογίου Οδήγησης.

Αν τα προβλήματα παραμένουν μετά τη δοκιμή αυτών των λύσεων, επισκεφτείτε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Volvo για περαιτέρω βοήθεια.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και του τηλεφώνου

  • Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Volvo Cars app.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας του τηλεφώνου σας, για να βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σε Να επιτρέπεται πάντα.
  • Στην οθόνη του αυτοκινήτου, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Απόρρητο και βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει αποδοχή στις άδειες τοποθεσίας.

  • Εάν το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

Για μεταχειρισμένα αυτοκίνητα

Αν αγοράσατε πρόσφατα ένα μεταχειρισμένο Volvo και η εφαρμογή εμφανίζει τη διεύθυνση του προηγούμενου κατόχου, ενδέχεται να απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του αυτοκινήτου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, ανατρέξτε στο άρθρο Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μεταχειρισμένου αυτοκινήτου.


Βοήθησε αυτό;