Προσαρμοσμένη υποστήριξηΛάβετε σχετικές πληροφορίες για το δικό σας αυτοκίνητο.

Ενημέρωση του λογισμικού του αυτοκινήτου σας

Ενημερώστε το λογισμικό του αυτοκινήτου σας για να λαμβάνετε νέες λειτουργίες και βελτιώσεις χωρίς να χρειαστεί να επισκεφθείτε ένα συνεργείο.

Η ενημέρωση λογισμικού μπορεί να ληφθεί μέσω OtA (over-the-air), όταν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Έχετε την επιλογή να ξεκινήσετε την εγκατάσταση αμέσως ή αργότερα.

Αυτό το άρθρο ισχύει για μοντέλα με ενσωματωμένο Google.

Σημείωση

Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι δωρεάν αρκεί να ενημερώνετε το αυτοκίνητό σας τακτικά. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να επισκεφθείτε ένα συνεργείο για να μπορέσετε να λάβετε ξανά τις ενημερώσεις μέσω OtA. Μια υποβοηθούμενη ενημέρωση λογισμικού σε συνεργείο ενδέχεται να επιφέρει χρέωση.

Ορισμένες εκδόσεις λογισμικού μπορούν να εγκατασταθούν μόνο σε συνεργεία. Αν αυτό ισχύει για το αυτοκίνητό σας, θα ειδοποιηθείτε σχετικά.

Η ενημέρωση του λογισμικού του αυτοκινήτου σας περιλαμβάνει δύο βήματα:

Σημείωση

Το κείμενο στην κεντρική οθόνη και οι οδηγίες για τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του αυτοκινήτου, το έτος μοντέλου και την περιοχή.

Για πιο εξατομικευμένες πληροφορίες σχετικά με το αυτοκίνητό σας, πατήστε Sign in στο επάνω μέρος της σελίδας.

Λήψη των ενημερώσεων λογισμικού

Κάθε αυτοκίνητο έχει μοναδική διαμόρφωση και δεν ενημερώνονται όλα τα αυτοκίνητα ταυτόχρονα με το ίδιο λογισμικό. Λαμβάνετε ειδοποίηση λήψης μόνο αν αφορά το αυτοκίνητό σας.

Για τη λήψη ενημερώσεων λογισμικού απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο που παρέχεται από την ενσωματωμένη κάρτα SIM του αυτοκινήτου. Η λήψη μέσω προσωπικής κάρτας SIM ή Wi-Fi δεν υποστηρίζεται τη συγκεκριμένη στιγμή.

Ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις λογισμικού στις ρυθμίσεις του αυτοκινήτου σας για να κατεβάσετε τις ενημερώσεις.

Εγκατάσταση νέας έκδοσης λογισμικού

Όταν γίνει λήψη του λογισμικού, θα λάβετε μια ειδοποίηση στην κεντρική οθόνη του αυτοκινήτου και στην εφαρμογή της Volvo Cars για κινητά, μαζί με οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε στην εγκατάσταση του νέου λογισμικού. Δεν απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για τον σκοπό αυτό.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισμικό με δύο τρόπους:

Προϋποθέσεις για την εγκατάσταση λογισμικού:
  • Για τα αμιγώς ηλεκτρικά αυτοκίνητα, η στάθμη της μπαταρίας υψηλής τάσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 40%.
  • Στα οχήματα plug-in hybrid, η εγκατάσταση λογισμικού δεν είναι διαθέσιμη στη διάρκεια της φόρτισης. Ωστόσο, αν το αυτοκίνητο είναι πλήρως φορτισμένο, με το καλώδιο φόρτισης ακόμη συνδεδεμένο στο αυτοκίνητο, η εγκατάσταση του λογισμικού μπορεί να προχωρήσει.
  • Το αυτοκίνητο πρέπει να είναι κλειδωμένο.

Η πρόσβαση στο αυτοκίνητό σας δεν είναι εφικτή όσο διαρκεί η εγκατάσταση. Καλό είναι η ενημέρωση να εγκατασταθεί στη διάρκεια της νύχτας, διότι μπορεί να χρειαστούν έως και 90 λεπτά μέχρι να ολοκληρωθεί.

Σημαντικό

  • Η πρόσβαση στο αυτοκίνητο κατά την εγκατάσταση ενέχει τον κίνδυνο να διακοπεί ή να τερματιστεί η εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στις λειτουργίες του αυτοκινήτου.
  • Αν χρειάζεστε επειγόντως πρόσβαση στο αυτοκίνητό σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το αποσπώμενο κλειδί. Κι αυτό διότι, κατά την εγκατάσταση, η λειτουργία εμβέλειας του τηλεχειριστηρίου-κλειδιού απενεργοποιείται. Διαβάστε περισσότερα για το άνοιγμα του αυτοκινήτου με το αποσπώμενο κλειδί στο εγχειρίδιο χρήστη.

Εγκατάσταση λογισμικού μέσω της εφαρμογής Volvo Cars στο τηλέφωνό σας

Μπορείτε να επιλέξετε να ξεκινήσει η εγκατάσταση αμέσως ή να την προγραμματίσετε για αργότερα μέσω της ειδοποίησης push στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την εφαρμογή, να πατήσετε στην καρτέλα αυτοκινήτου και να μεταβείτε στην επιλογή Car softwareSoftware update.

Εγκατάσταση λογισμικού μέσω της κεντρικής οθόνης του αυτοκινήτου

Έχετε την επιλογή να ξεκινήσετε την εγκατάσταση αμέσως ή να την προγραμματίσετε για αργότερα. Αν επιλέξετε η εγκατάσταση να πραγματοποιηθεί αργότερα, μπορείτε να βρείτε ξανά την ειδοποίηση εύκολα, σύροντας το δάχτυλό σας στην οθόνη από την κορυφή προς τα κάτω. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε το λογισμικό μέσω των ρυθμίσεων συστήματος.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, εμφανίζεται μια ειδοποίηση στην κεντρική οθόνη και στην εφαρμογή Volvo Cars.

Σημείωση

  • Αν η εγκατάσταση δεν ήταν επιτυχής, απευθυνθείτε σε έναν επίσημο διανομέα της Volvo.
  • Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την εγκατάσταση του λογισμικού ή προβλήματα με το αυτοκίνητο, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Volvo Cars (μέσω τηλεφώνου ή της εφαρμογής Volvo Cars) ή με το συνεργείο Volvo της περιοχής σας.
  • Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση λογισμικού, το αυτοκίνητό σας ενδέχεται να εμφανίζεται ως εκτός σύνδεσης στην εφαρμογή Volvo Cars. Το αυτοκίνητο θα επανασυνδεθεί στην εφαρμογή την επόμενη φορά που θα οδηγηθεί.

Εύρεση της τρέχουσας έκδοσης λογισμικού του αυτοκινήτου σας

Μπορείτε να δείτε την έκδοση του λογισμικού που είναι εγκατεστημένο τη συγκεκριμένη στιγμή στην κεντρική οθόνη.

Προβλήματα με την ενημέρωση λογισμικού

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση λογισμικού του αυτοκινήτου σας, μπορείτε να δοκιμάσετε επανεκκίνηση της κεντρικής οθόνης.


Βοήθησε αυτό;