Aviso de dados

Em vigor a partir de: 2025-09-02
Publicado em: 2025-09-02

Bem-vindo!

Levamos os seus dados muito a sério e queremos ser transparentes e fornecer-lhe informações sobre a forma como os utilizamos.

Para lhe podermos proporcionar a liberdade de se mover de uma forma pessoal, sustentável e segura, estamos constantemente a desenvolver novos produtos e Serviços. À medida que estes se tornam disponíveis, também estarão sujeitos a este aviso, a menos que informemos claramente o contrário.

Este aviso explica como a Volvo Cars tem interações com os dados gerados pela utilização dos nossos produtos (como os nossos veículos) e dos nossos Serviços relacionados (como a App Volvo Cars ) por particulares e empresas, tais como clientes existentes e potenciais, locatários e proprietários de frotas. Abaixo, referimo-nos coletivamente às diferentes pessoas com quem interagimos como "você" ou "utilizador".

Para além da informação apresentada neste aviso, tenha em atenção que publicámos um Aviso de Privacidade explicando o tratamento específico que realizamos com os seus Dados Pessoais relacionados com os nossos produtos e Serviços. Listamos abaixo esses itens para que possa acede-los facilmente seguindo os links diretamente.

• Aviso de Privacidade do Automóvel
• Aviso de Privacidade da App da Volvo Cars
• Aviso de Privacidade do Veículo de Teste

Neste aviso, encontrará informações sobre os seguintes temas:

1. Quem somos

2. Que dados utilizamos

3. Os seus direitos e controlos enquanto utilizador

4. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

5. Contactos

6. Atualizações deste aviso

1. Quem somos

A Volvo Car Corporation é uma entidade jurídica sueca com o número de registo da empresa 556074-3089 e sede social em Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gotemburgo, Suécia. Volvo Car Corporation e as empresas do seu grupo são responsáveis pelo tratamento dos seus Dados Pessoais ("nós", "Volvo", "nosso" ou "nos"). Somos uma empresa global, e fornecemos produtos e prestamos serviços em todo o mundo. Pode encontrar mais informações sobre as empresas do grupo que operam nos diferentes mercados aqui.

2. Que dados utilizamos

2.1 Os nossos veículos

Os nossos veículos podem gerar vários tipos de dados, incluindo métricas de desempenho, estatísticas de uso e informações de diagnóstico, normalmente formatados em CAN frames, ficheiros DBC, Protobuf ou XML. O volume de dados produzidos pode variar de alguns megabytes a vários gigabytes por dia e é altamente dependente de parâmetros individuais do veículo (como versão, equipamento, tipo de uso, modificações e marcação digital de Serviços). Os dados são gerados nos veículos a diferentes frequências e, quando necessário, também são armazenados no disco local. Com base no consentimento, na finalidade e na sensibilidade dos dados, os mesmos são recolhidos e armazenados na nuvem periodicamente ou em eventos específicos.

Para uma visão geral dos tipos de dados que os nossos veículos podem gerar, juntamente com outras informações relevantes, consulte o Apêndice 2.1 no final deste aviso. Cada veículo tem um número de identificação (VIN) alfanumérico único, o que significa que a maioria dos dados gerados a partir da utilização de um veiculo Volvo é considerada Dados Pessoais. Para mais informações sobre pontos específicos dos dados, consulte um dos Avisos de Privacidade disponíveis aqui.

2.2 Carregamento de produtos e serviços

A Volvo Cars disponibiliza vários produtos de carregamento e serviços integrados com a App Volvo Cars para lhe facilitar o carregamento do seu veículo elétrico.

Para uma visão geral dos tipos de dados que os nossos produtos e serviços de carregamento podem gerar, juntamente com outras informações relevantes, consulte o Apêndice 2.1 no final deste aviso. Pode encontrar mais informações sobre pontos específicos dos dados num dos Aviso de Privacidade disponíveis aqui.

3. Os seus direitos e controlos enquanto utilizador

Tem o direito de aceder aos dados gerados pela sua utilização dos nossos produtos conectados e dos nossos Serviços relacionados, bem como de lhe permitir partilhar esses dados.

Pode aceder aos seus dados iniciando sessão com o seu Volvo ID, no nosso Portal de Dados aqui, além disso, qualquer terceiro à sua escolha pode aceder aos dados especificados por si, através do nosso Portal do Programador aqui. Se quiser deixar de partilhar os seus dados com terceiros, pode revogar a partilha através do Portal de Dados.

Se não conseguir aceder aos seus dados através do Portal de Dados, pode encontrar os nossos contactos em, consulte a secção 5. Contactos.

Como mencionado, esses direitos não são absolutos e há limites a que dados pode aceder. Por exemplo, existem limitações no que diz respeito aos dados que contêm segredos comerciais, dados agregados e dados altamente enriquecidos. Caso se apliquem exceções ou limitações a um pedido que nos fizer, explicaremos sempre por que motivo não podemos satisfazer total ou parcialmente o seu pedido.

Também tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade local, caso tenha dúvidas sobre a forma como cumprimos as nossas obrigações legais. No entanto, agradecíamos que nos contactasse primeiro e nos expusesse as suas dúvidas diretamente para nos permitir resolvê-las em conjunto. Pode encontrar os nossos contactos em, por favor veja a secção 5. Contactos.

4. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

A Volvo Cars apenas conserva dados pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual são utilizados ou sempre que estivermos obrigados por lei a guardar os dados. Quando já não tivermos uma necessidade comercial legítima dos dados, tornamo-los anónimos, para que já não possam ser associados especificamente a si enquanto utilizador ou ao seu veículo, ou eliminamo-los. Para mais informações sobre pontos específicos de dados, consulte um dos Aviso de Privacidade disponíveis aqui.

Os períodos normais de conservação aplicam-se aos Dados Pessoais, que são referenciados no Aviso de Privacidade geral. Encontrará as informações aqui.

5. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como utilizamos os seus dados. Pode contactar-nos através do open.data@volvocars.com.

6. Atualizações deste aviso

Desenvolvemos continuamente os nossos produtos e Serviços, pelo que, também revemos e atualizamos este aviso com regularidade. Como tal, incentivamo-lo a revisitar este aviso regularmente. A data no topo deste aviso indica a última atualização.

Apêndice 2.1 Tipo de dados

Eis o tipo de dados que os produtos conectados da Volvo são capazes de gerar.

Vehicle information and status 

Faults codes

Charing related data

Component and system health status

Status and behaviour of onboard systems

Alarms and warnings

Odometer

Timestamps

Temperature

Service indicators

Emissions

Device connections

Road conditions

Energy and fuel consumption

Trailer connected settings

Vehicle usage and user behaviour

Passenger occupancy

Usage mode (charge, park and drive)

Remote services

Brakes

Steering

Seat belts

Doors

Position and movement information

Speed

Location