Resolução de problemas

Problemas com o carregador de telefone sem fios

Se tiver problemas com o carregador de telefone sem fios, existem algumas soluções que pode tentar.

Reiniciar o computador central do seu automóvel

Pode sentir problemas inesperados com o seu automóvel, como dificuldades ao iniciar ou carregar. A reinicialização do computador central do seu automóvel pode ajudar a resolver estes problemas, tal como acontece com a reinicialização do seu telefone ou computador portátil.

Limitação da Key Tag EX30 com funcionalidade à distância

Se uma Key Tag EX30 com funcionalidade à distância ficar próxima do automóvel estacionado durante um longo período de tempo, a ligação entre a Key Tag e o automóvel entra em modo standby. A razão para tal destina-se a evitar o acesso não autorizado ao automóvel e a preservar a duração da pilha.

Problemas relacionados com o Volvo ID

Os problemas mais comuns relacionados com o Volvo ID e respetivas soluções, encontram-se aqui descritos.

Reiniciar o mostrador central

Se a resposta do mostrador central for lenta, poderá ajudar reiniciar o mostrador. Uma reinicialização também poderá resolver o problema se tiver complicações com, por exemplo, Bluetooth, navegação ou conectividade.

Evitar o bloqueio por gelo do tubo de escape do seu plug-in hybrid

Quando utiliza o motor de combustão do seu plug-in hybrid é formada água como resíduo de produção. Com tempo frio, esta água pode formar gelo e bloquear o tubo de escape. Em algumas situações, o bloqueio de gelo pode até impedir o arranque do seu automóvel. Pode tomar algumas medidas para evitar esta situação.

O automóvel não muda da posição P

Caso tenha problemas com o automóvel a não mudar da posição P, existem algumas soluções simples que podem poupar-lhe uma viagem a uma oficina Volvo.

Resolução de problemas no sistema Sensus Infotainment

Caso tenha problemas com o sistema Sensus Infotainment, existem algumas soluções simples que podem poupar-lhe uma viagem a uma oficina Volvo.

Condensação nas lâmpadas traseiras

Pode aparecer humidade no interior dos cárteres das lâmpadas do seu Volvo C40 ou EC40, especialmente perante tempo frio ou húmido.

Problemas ao carregar através de caixa de carregamento

Em algumas situações, o carregamento do seu automóvel não inicia quando configura os temporizadores de carregamento na caixa de carregamento. Este problema ocorre quando utiliza uma caixa de carregamento com funcionalidade de carregamento inteligente que não é compatível com o seu automóvel.

Limitações da função Hold

Em algumas situações, o nível da bateria do Plug-in Hybrid é afetado, mesmo que a função Hold esteja a ser usada.

Carregamento continua quando o automóvel está totalmente carregado

Em determinadas circunstâncias, pode notar que o seu automóvel continua a carregar mesmo quando já se encontra totalmente carregado.

Problemas de conectividade

Um símbolo visível no canto superior esquerdo do mostrador central mostra o estado de conectividade do automóvel. Caso ocorra um problema, pode tentar algumas soluções para reestabelecer a conectividade.

Apple Wallet abre quando o carregador de telefone sem fios EX30 é utilizado

Muitos telefones estão equipados com NFC, que é uma tecnologia de comunicação sem fios que permite a transferência de dados entre dispositivos. Caso tenha um iPhone que suporte a NFC, a utilização do carregador de telefone sem fios pode abrir automaticamente a Apple Wallet.