Problemas com mostrador, som, aplicações ou conectividade no seu automóvel
Se o mostrador central, o som, as aplicações, a ligação à Internet ou os serviços conectados no seu automóvel não estiverem a funcionar como esperado, as informações contidas neste artigo podem ajudá-lo a identificar a solução adequada.
Mostrador
Se o mostrador central estiver bloqueado, em branco, a reiniciar-se repetidamente, a não responder como esperado ou a não apresentar corretamente determinadas funções, reiniciar o mostrador central poderá resolver o problema. Consulte o manual do utilizador do seu automóvel para obter instruções sobre como reiniciar o mostrador central.
Som
Se alguns sons, como os da reprodução de multimédia, das instruções de navegação, dos indicadores de mudança de direção ou dos sensores de estacionamento, não forem emitidos ou não funcionarem como esperado, reiniciar o mostrador central ou atualizar o software do seu automóvel poderá resolver o problema. Leia o artigo relacionado sobre a resolução de problemas no sistema de som do automóvel para obter mais informações.
Aplicações
Se as aplicações forem atualizadas mas não carregarem, encerrarem inesperadamente ou não puderem ser descarregadas, reiniciar o mostrador central poderá resolver o problema. Consulte o manual do utilizador do seu automóvel para obter instruções sobre como reiniciar o mostrador central.
Ligação à Internet e serviços conectados
Se o automóvel não tiver ligação à Internet, se os serviços conectados não estiverem disponíveis ou se a aplicação Volvo Cars não conseguir estabelecer ligação com o automóvel, reiniciar o mostrador central poderá resolver o problema. Consulte o manual do utilizador do seu automóvel para obter instruções sobre como reiniciar o mostrador central.
Comportamentos que podem ser normais
- O mostrador central pode desligar-se depois de o automóvel ter sido desligado, para ajudar a proteger a bateria de 12 V.
- Algumas definições e preferências podem ser repostas para os seus valores predefinidos após uma atualização do software ou uma alteração no sistema.
Se o problema persistir
Se o problema persistir após reiniciar o sistema em questão, contacte o apoio técnico da Volvo ou uma oficina autorizada Volvo.