Δήλωση προσβασιμότητας για την εφαρμογή Volvo Cars

Η Volvo Cars είναι αφοσιωμένη στο να καθιστά τις εφαρμογές Volvo Cars για iOS και Android προσβάσιμες σύμφωνα με τον νόμο για την προσβασιμότητα (οδηγία (ΕΕ) 2019/882) ορισμένων προϊόντων και υπηρεσιών.

Η παρούσα δήλωση αφορά Volvo App iOS και Android έκδοση 5.58 που δημοσιεύθηκε στις 01.07.2025

Κατάσταση

Οι εφαρμογές iOS και Android συμμορφώνονται εν μέρει με τον νόμο για την προσβασιμότητα ορισμένων προϊόντων και υπηρεσιών λόγω των περιπτώσεων μη συμμόρφωσης που περιγράφονται παρακάτω. Όλα τα ζητήματα αντιμετωπίζονται και θα επιλυθούν το συντομότερο δυνατό.

Μη προσβάσιμο περιεχόμενο

HTML

Η σειρά ανάγνωσης του περιεχομένου είναι λογική

Η σειρά ανάγνωσης του περιεχομένου δεν είναι λογική σε ορισμένες οθόνες και δεν αντικατοπτρίζει την οπτική σειρά.

Πλοήγηση και σύνδεσμοι

Η διεπαφή μπορεί να ελεγχθεί από πληκτρολόγιο τόσο σε επιτραπέζιο υπολογιστή όσο και σε κινητό

Κατά την πλοήγηση με εξωτερικό πληκτρολόγιο, η διεπαφή λειτουργεί καλά στα περισσότερα μέρη, εκτός από τη συνομιλία. Όταν η εστίαση είναι στο πεδίο εισαγωγής, δεν μπορεί κανείς να μετακινηθεί έξω από το πεδίο. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος. Η μόνη διαθέσιμη ενέργεια είναι να επιστρέψετε στην προηγούμενη προβολή.

Η εστίαση εμφανίζεται καθαρά όταν οι χρήστες περιηγούνται με το πληκτρολόγιο

Όταν οι χρήστες περιηγούνται με το πληκτρολόγιο, πρέπει να είναι οπτικά σαφές πού βρίσκεται η εστίαση. Σε ορισμένες οθόνες, ορισμένα στοιχεία δεν επισημαίνονται οπτικά όταν λαμβάνουν εστίαση πληκτρολογίου.

Οι λειτουργίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς να σύρετε κινήσεις

Υπάρχουν λειτουργίες όπου ο χρήστης πρέπει να είναι σε θέση να εκτελέσει μια χειρονομία μεταφοράς. Σε ορισμένα σημεία του iOS, ο χρήστης πρέπει να κρατήσει πατημένο ένα δάχτυλο και να σύρει αριστερά ή δεξιά για να προσαρμόσει τη ρύθμιση.

Ο στόχος των συνδέσμων δηλώνεται σαφώς στο πλαίσιο

Υπάρχουν πολλά στοιχεία με δυνατότητα κλικ που μεταφέρουν τον χρήστη από την εφαρμογή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή σε μια προβολή ιστού, αλλά δεν παρουσιάζονται ως σύνδεσμοι.

Περιεχόμενο χωρίς κείμενο

Εναλλακτικές λύσεις κειμένου (εναλλακτικό κείμενο)

Ορισμένα γραφήματα και γραφήματα δεν διαθέτουν εναλλακτική λύση κειμένου που να εξυπηρετεί τον αντίστοιχο σκοπό.

Σκόπιμες περιγραφές

Ορισμένα γραφήματα δεν έχουν μια συμπληρωματική εναλλακτική λύση κειμένου που μεταφέρει το κύριο μήνυμα του γραφήματος να είναι εξίσου ενημερωτικό με την προβολή του ίδιου του γραφήματος.

Χρώματα &; Παρουσίαση

Η οπτική ένδειξη αντικειμένων με δυνατότητα κλικ και γειτονικών χρωμάτων έχει αντίθεση, τουλάχιστον, 3.0:1

Υπάρχουν αντικείμενα φόρμας και άλλα στοιχεία με δυνατότητα κλικ που δεν πληρούν την απαιτούμενη αναλογία αντίθεσης 3,0:1. Αυτό ισχύει κυρίως για τα πλαίσια γύρω από ορισμένα πεδία εισαγωγής και κουμπιά εναλλαγής, όπου η αντίθεση με το χρώμα φόντου είναι πολύ χαμηλή.

Η κατανοησιμότητα δεν εξαρτάται από την ικανότητα του χρήστη να αντιλαμβάνεται το χρώμα

Σε ορισμένες περιοχές, η μόνη ένδειξη ότι κάτι είναι ένας σύνδεσμος με δυνατότητα κλικ είναι με ένα συγκεκριμένο χρώμα και δεν συμπληρώνεται με τουλάχιστον έναν επιπλέον τρόπο μετάδοσης των πληροφοριών, όπως ένα εικονίδιο, υπογράμμιση ή παρόμοιο.

Δομή &; Μορφοποίηση

Το κείμενο που λειτουργεί οπτικά ως επικεφαλίδα κωδικοποιείται ως επικεφαλίδα

Από ορισμένες οπτικές επικεφαλίδες λείπει η σήμανση επικεφαλίδας.

Η δομή της επικεφαλίδας είναι λογική και αντιπροσωπεύει την ιεραρχία του περιεχομένου

Ορισμένες επικεφαλίδες δεν επισημαίνονται με το σωστό επίπεδο ώστε να ακολουθούν μια λογική ιεραρχία, καθιστώντας δύσκολο για τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης να ακολουθήσουν μια λογική σειρά.

Οι παράγραφοι δημιουργούνται σωστά χρησιμοποιώντας το στοιχείο p

Ορισμένες προβολές περιέχουν κείμενο που χωρίζεται οπτικά σε μικρότερες ενότητες, αλλά στον κώδικα, αντιμετωπίζεται ως ένα μεγάλο μπλοκ, καθιστώντας δύσκολη την πλοήγηση μεταξύ τους.

Εικόνες

Ισοδύναμες περιγραφές κειμένου υπάρχουν για όλα τα σημαντικά γραφικά στοιχεία στον ιστότοπο

Σε ορισμένα σημεία, οι περιγραφές για ορισμένες εικόνες είναι λανθασμένες.

Μορφές

Οι φόρμες κωδικοποιούνται σωστά με στοιχεία φόρμας

Ορισμένα στοιχεία φόρμας δεν υλοποιούνται σωστά και δεν είναι δυνατή η επιλογή τους.

Πώς δοκιμάσαμε την προσβασιμότητα

Η αξιολόγηση διεξήχθη από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες της Funka. Ο ιστότοπος αξιολογήθηκε χρησιμοποιώντας χειροκίνητες δοκιμές και υποστηρικτικές τεχνολογίες έναντι WCAG 2.2, επίπεδα Α και ΑΑ.

Περίοδος δοκιμών: 2025-05-26 έως 2025-06-19

Τελευταία ενημέρωση: 2025-07-01

Ημερομηνία αρχικής δήλωσης: 2025-06-25

Σχόλια και στοιχεία επικοινωνίας

Εάν ανακαλύψετε προβλήματα προσβασιμότητας στην εφαρμογή Volvo Cars App ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε μαζί μας, δείτε τη μέθοδο επικοινωνίας σε αυτόν τον σύνδεσμο https://www.volvocars.com/gr/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας:

• Θέμα email: Συμπεριλάβετε την επιλογή «Προσβασιμότητα Volvo Cars App» στη γραμμή θέματος για να διασφαλίσετε ότι το μήνυμά σας απευθύνεται στην κατάλληλη ομάδα
• Συμπερίληψη λεπτομερειών: Περιγράψτε το συγκεκριμένο πρόβλημα προσβασιμότητας που αντιμετωπίσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
• Η διεύθυνση URL σελίδας όπου αντιμετωπίσατε το πρόβλημα
• Η υποστηρικτική τεχνολογία που χρησιμοποιούσατε (εάν υπάρχει)
• Μια περιγραφή του εμποδίου ή της δυσκολίας που αντιμετωπίσατε

Οργανισμός παρακολούθησης

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την καθορισμένη αρχή παρακολούθησης της χώρας σας. Ανατρέξτε στους πόρους της τοπικής αυτοδιοίκησης για να προσδιορίσετε την κατάλληλη υπηρεσία στην περιοχή σας. Συνήθως μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες μέσω:

• Πύλη ψηφιακών υπηρεσιών της εθνικής σας κυβέρνησης
• Το υπουργείο που είναι αρμόδιο για τις ψηφιακές υποθέσεις ή τις τηλεπικοινωνίες
• Κατάλογος των εθνικών φορέων παρακολούθησης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής