Έκδοση άρθρου 2025.255.0
Δήλωση Δεδομένων
Ισχύει από: 2025-09-02
Δημοσιεύτηκε στις: 2025-09-02
Καλώς ήρθατε!
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τα δεδομένα σας και θέλουμε να είμαστε σαφείς, ξεκάθαροι και να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε.
Για να είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε την ελευθερία να κινείστε με προσωπικό, βιώσιμο και ασφαλή τρόπο, αναπτύσσουμε συνεχώς νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Μόλις αυτά καταστούν διαθέσιμα, θα υπόκεινται επίσης σε αυτήν την δήλωση, εκτός εάν σας ενημερώσουμε σαφώς διαφορετικά.
Αυτή η δήλωση εξηγεί πώς η Volvo Cars αλληλεπιδρά με τα δεδομένα που παράγονται από τη χρήση των προϊόντων μας (όπως τα οχήματά μας) και των σχετικών υπηρεσιών μας (όπως η εφαρμογή Volvo Cars) από άτομα και εταιρείες, όπως υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες, μισθωτές και ιδιοκτήτες στόλων. Παρακάτω θα αναφερόμαστε συλλογικά στα διαφορετικά άτομα με τα οποία αλληλεπιδρούμε ως «εσείς» ή «χρήστης».
Εκτός από τις πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι έχουμε δημοσιεύσει δήλωση απορρήτου εξηγώντας τη συγκεκριμένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιούμε σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Τα έχουμε παραθέσει για εσάς παρακάτω και μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση σε αυτά ακολουθώντας απευθείας τους συνδέσμους.
Σε αυτή τη δήλωση θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με:
1. Ποιοι είμαστε
2. Ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε
3. Τα δικαιώματα και οι έλεγχοί σας ως χρήστη
4. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας
5. Στοιχεία επικοινωνίας
6. Ενημερώσεις σε αυτή τη δήλωση
1. Ποιοι είμαστε
Η Volvo Car Corporation είναι μια σουηδική νομική οντότητα με αριθμό μητρώου εταιρείας 556074-3089 και έδρα στη διεύθυνση Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Γκέτεμποργκ, Σουηδία. Η Volvo Car Corporation και οι εταιρείες του ομίλου της είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων («εμείς», «Volvo», «μας» ή «εμάς»). Είμαστε μια παγκόσμια εταιρεία και παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες του ομίλου που δραστηριοποιούνται στις διάφορες αγορές εδώ.
2. Ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε
2.1 Τα οχήματά μας
Τα οχήματά μας μπορούν να δημιουργήσουν διάφορους τύπους δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων μετρήσεων απόδοσης, στατιστικών χρήσης και διαγνωστικών πληροφοριών, συνήθως μορφοποιημένων σε πλαίσια CAN, αρχεία DBC, Protobuf ή XML. Ο όγκος των δεδομένων που παράγονται μπορεί να κυμαίνεται από μερικά megabyte έως αρκετά gigabyte ημερησίως και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από μεμονωμένες παραμέτρους του οχήματος (όπως έκδοση, εξοπλισμός, τύπος χρήσης, τροποποιήσεις και ψηφιακή κράτηση υπηρεσιών). Τα δεδομένα παράγονται σε οχήματα σε διαφορετικές συχνότητες και, όπου απαιτείται, διατηρούνται επίσης σε τοπικό δίσκο. Με βάση τη συγκατάθεση, τον σκοπό και την ευαισθησία των δεδομένων, τα δεδομένα συλλέγονται και αποθηκεύονται στο cloud περιοδικά ή σε συγκεκριμένα γεγονότα.
Για μια επισκόπηση των τύπων δεδομένων που μπορούν να παράγουν τα οχήματά μας, μαζί με άλλες σχετικές πληροφορίες, ανατρέξτε στο Παράρτημα 2.1 στο τέλος αυτής της δήλωσης. Κάθε όχημα έχει έναν μοναδικό αλφαριθμητικό αριθμό πλαισίου οχήματος (VIN), που σημαίνει ότι τα περισσότερα δεδομένα που παράγονται από τη χρήση ενός αυτοκινήτου Volvo θεωρούνται προσωπικά δεδομένα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα σημεία δεδομένων, παρακαλούμε ανατρέξτε σε μία από τις Δηλώσεις Απορρήτου που είναι διαθέσιμες εδώ.
2.2 Προϊόντα και υπηρεσίες φόρτισης
Η Volvo Cars παρέχει πολλαπλά προϊόντα και υπηρεσίες φόρτισης ενσωματωμένα στην εφαρμογή Volvo Cars App για να σας διευκολύνει να φορτίσετε το ηλεκτρικό σας όχημα.
Για μια επισκόπηση των τύπων δεδομένων που μπορούν να δημιουργήσουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες φόρτισης, μαζί με άλλες σχετικές πληροφορίες, ανατρέξτε στο Παράρτημα 2.1 στο τέλος αυτής της δήλωσης. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα σημεία δεδομένων στις διαθέσιμες Δηλώσεις Απορρήτου εδώ.
3. Τα δικαιώματα και οι έλεγχοί σας ως χρήστη
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που δημιουργούνται από τη χρήση των συνδεδεμένων προϊόντων μας και των σχετικών υπηρεσιών μας, καθώς και το δικαίωμα να σας επιτρέψουμε να μοιραστείτε αυτά τα δεδομένα.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας πραγματοποιώντας σύνδεση με το Volvo ID σας, στo Portal Δεδομένων μας εδώ. Επιπλέον, οποιοδήποτε τρίτο μέρος της επιλογής σας μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα που καθορίσατε εσείς, μέσω του Portal Προγραμματιστών εδώ. Εάν θέλετε να διακόψετε την κοινοποίηση των δεδομένων σας σε οποιοδήποτε τέτοιο τρίτο μέρος, μπορείτε να ανακαλέσετε την κοινοποίηση μέσω του Portal Δεδομένων.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω του Portal Δεδομένων, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα 5. Στοιχεία επικοινωνίας.
Όπως αναφέρθηκε, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και υπάρχουν όρια στα δεδομένα στα οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση. Για παράδειγμα, υπάρχουν περιορισμοί όσον αφορά τα δεδομένα που περιέχουν εμπορικά απόρρητα, συγκεντρωτικά δεδομένα και δεδομένα υψηλού εμπλουτισμού. Σε περίπτωση που ισχύουν εξαιρέσεις ή περιορισμοί σε ένα αίτημα που μας υποβάλλετε, θα εξηγούμε πάντα γιατί δεν μπορούμε να ικανοποιήσουμε πλήρως ή εν μέρει το αίτημά σας.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο εκπλήρωσης των νομικών μας υποχρεώσεων. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε αν επικοινωνούσατε και θέτατε τις ανησυχίες σας απευθείας σε εμάς πρώτα για να μας επιτρέψετε να προσπαθήσουμε να τις επιλύσουμε από κοινού. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα 5. Στοιχεία επικοινωνίας.
4. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας
Η Volvo Cars θα διατηρεί δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται ή όπου είμαστε με άλλο τρόπο νομικά υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε τα δεδομένα. Όπου δεν έχουμε πλέον νόμιμη επιχειρηματική ανάγκη για τα δεδομένα, είτε θα τα ανωνυμοποιήσουμε, ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν ειδικά με εσάς ως χρήστη ή το όχημά σας, είτε θα τα διαγράψουμε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα σημεία δεδομένων, παρακαλούμε ανατρέξτε σε μία από τις διαθέσιμες Δηλώσεις Απορρήτου εδώ.
Οι τυπικές περίοδοι διατήρησης ισχύουν για προσωπικά δεδομένα, τα οποία αναφέρονται στη γενική δήλωση απορρήτου. Θα βρείτε τις πληροφορίες εδώ.
5. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο open.data@volvocars.com.
6. Ενημερώσεις σε αυτή τη δήλωση
Αναπτύσσουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και ως αποτέλεσμα θα επανεξετάζουμε και θα ενημερώνουμε αυτή τη δήλωση. Ως εκ τούτου, σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε τακτικά σε αυτή τη δήλωση. Η ημερομηνία στο επάνω μέρος αυτής της δήλωσης σάς πληροφορεί σχετικά με το πότε ενημερώθηκε για τελευταία φορά.
Παράρτημα 2.1 Είδος δεδομένων
Ακολουθεί ο τύπος δεδομένων προϊόντος που μπορούν να δημιουργήσουν τα συνδεδεμένα προϊόντα Volvo.
Vehicle information and status
Faults codes
Charing related data
Component and system health status
Status and behaviour of onboard systems
Alarms and warnings
Odometer
Timestamps
Temperature
Service indicators
Emissions
Device connections
Road conditions
Energy and fuel consumption
Trailer connected settings
Vehicle usage and user behaviour
Passenger occupancy
Usage mode (charge, park and drive)
Remote services
Brakes
Steering
Seat belts
Doors
Position and movement information
Speed
Location