Podpora na míruZískejte relevantní informace o svém konkrétním vozidle.

Problémy s připojením k internetu

Pokud dojde ke ztrátě spojení vozidla s internetem, zkuste následující tipy.

Zapínání a vypínání mobilních dat

Pokud dojde z nejasných důvodů k náhlému výpadku připojení vozidla k internetu, může pomoci vypnutí a opětovné zapnutí mobilních dat.
  1. Přejděte na nastavení iCup-2037-Settings symbol dole na středovém displeji a potom klepněte na Konektivita.
  2. Vypnutím a opětovným zapnutím Data SIM vozidla, Wi-Fi a Bluetooth restartujte připojení.

Opětovné spuštění systému

Systém opětovně spustíte tak, že na 20 sekund stisknete tlačítko Domů.

Restartování modemu

Restartujte modem vozidla podržením tlačítka maximálního odmrazování iCup-23w17-Max defroster symbol po dobu 20 sekund.

Poznámka

Obnovení internetového připojení po restartu modemu může trvat až dvě minuty.

Varování

Při restartování modemu vozidla může být deaktivována funkce automatického kolizního alarmu, proto by mělo být vozidlo během restartu zaparkováno.

Problémy s připojením přes telefon propojený se systémem Bluetooth

Pokud máte problémy s připojením telefonu k vozidlu přes Bluetooth:

  • Zkontrolujte, zda je baterie v telefonu dostatečně nabita a zda je telefon zapnutý.
  • Zkontrolujte, zda máte ve svém telefonu a vozidle zapnutý Bluetooth.
  • Zkontrolujte, zda jste navázali spojení Bluetooth a zda je vozidlo připojeno k telefonu, který budete používat.
  • Pokud možno, zkuste k vozidlu připojit přes Bluetooth jiný telefon, abyste zjistili, zda je problém v zařízení nebo ve vozidle.

Pokud problém přetrvává:

  1. Vymažte všechny původně přidané telefony v nastaveních Bluetooth ve vozidle.
  2. Znovu spusťte telefon, který chcete připojit.
  3. Zkuste telefon připojit znovu.

Problémy s připojením přes vestavěný modem[1] ve vozidle

Pokud připojení přes vestavěný modem ve vozidle funguje špatně např. kvůli nedostatečnému pokrytí, zkuste připojení přes sítě Wi-Fi nebo přes telefon připojený přes Bluetooth.

Poznámka

Pokud se připojíte k internetu současně přes několik různých zdrojů, např. když je vozidlo připojeno k internetu přes zabudovaný modem, a pokud zpřístupníte internet přes telefon spojený s Bluetooth, tyto zdroje se používají v následujícím pořadí priority. Nejdříve se použije připojení přes síť Wi-Fi, potom telefon připojený přes Bluetooth a nakonec se použije modem vestavěný do vozidla.

Pomohlo to?