Automatický alarm v případě kolize u služby eCall
Pokud dojde ke kolizi, vozidlo tuto skutečnost automaticky nahlásí na centrum tísňového volání, které vyšle pomoc.[1]
Jakmile je aktivován bezpečnostní systém vozidla, například, při nehodě, kdy je dosažena úroveň pro aktivaci napínačů bezpečnostních pásů nebo airbagů, vyšle se automaticky do centra tísňového volání signál.
- Z vozidla do centra tísňového volání se automaticky vyšle zpráva včetně informace o poloze vozidla[1].
- Centrum tísňového volání potom naváže ústní kontakt s řidičem vozidla, pokusí se zjistit rozsah kolize a potřebu pomoci.
- Centrum tísňového volání vyšle nezbytnou pomoc (policie, ambulance, odtah apod.).
Pokud verbální kontakt nelze navázat, centrum tísňového volání zná polohu vozidla a může pomoci.