Podpora na míruZískejte relevantní informace o svém konkrétním vozidle.

Sledování odcizeného vozidla (SVT) pomocí služby Volvo On Call*

Pokud máte podezření na krádež vozidla, kontaktujte centrum služby Volvo On Call prostřednictvím aplikace Volvo Cars a pokuste se vyhledat vozidlo.[1]

Pokud je zjištěna krádež nebo neoprávněné používání vozidla, může majitel vozidla, policie a servisní centrum Volvo On Call vydat souhlas k jeho sledování.

Poznámka

To platí i v případě, že vozidlo bylo otevřeno a odcizeno připojeným klíčem.
V takovém případě se musí postupovat takto:
  1. Obraťte se na servisní centrum Volvo On Call a sdělte jim, že chcete pomoci se sledováním vozidla. Spustí se sledování.
  2. Učiňte oznámení na policii.
  3. Znovu kontaktujte servisní centrum Volvo On Call a sdělte jim číslo policejního případu.
  4. Servisní centrum Volvo On Call informuje policii o poloze vozidla.

Poznámka

Aby vozidlo mohlo být sledováno, musíte podat zprávu policii. Volvo On Call poskytuje informace výhradně policii.

Pomohlo to?