Podpora na míruZískejte relevantní informace o svém konkrétním vozidle.

Sledování odcizeného vozidla se službou Volvo Assistance

Pokud máte podezření na krádež vozidla, lze kontaktovat službu Volvo Assistance prostřednictvím aplikace Volvo Cars a pokusit se vyhledat vozidlo.[1]

Pokud je zjištěna krádež nebo neoprávněné používání vozidla, může majitel vozidla, policie a služba Volvo Assistance vydat souhlas ke sledování vozidla.

Poznámka

To platí i v případě, že vozidlo bylo otevřeno a odcizeno připojeným klíčem.
V takovém případě se musí postupovat takto:
  1. Obraťte se na službu Volvo Assistance a sdělte jim, že chcete pomoci se sledováním vozidla. Spustí se sledování.
  2. Učiňte oznámení na policii.
  3. Znovu kontaktujte službu Volvo Assistance a sdělte jim číslo policejního případu.
  4. Služba Volvo Assistance informuje policii o poloze vozidla.

Poznámka

Aby vozidlo mohlo být sledováno, musíte podat zprávu policii. Volvo Assistance poskytuje informace výhradně policii.

Pomohlo to?