Aðgengisyfirlýsing fyrir volvocars.com vefsíðu

Volvo Cars leggur metnað sinn í að búa til volvocars.com/market-slug aðgengileg í samræmi við lög um aðgengi (tilskipun (ESB) 2019/882) að tilteknum vörum og þjónustu.

Þessi aðgengisyfirlýsing á við um: www.volvocars.com/is

Yfirlýsingin á ekki við um aðrar síður sem ekki eru viðskiptatengdar, þar á meðal en ekki takmarkað við

• Upplýsingagátt um aukabúnað: accessories.volvocars.com/en-is (ekki rafræn viðskipti)

Staða

Þessi vefsíða er að hluta til í samræmi við lög um aðgengi að tilteknum vörum og þjónustu vegna vanefnda sem lýst er hér að neðan.

Óaðgengilegt efni

Sveigjanleiki viðmóts

Efni og stýringar ná út fyrir sýnilegt svæði á litlum skjám og með 200% aðdrætti vafra. Farsímavalmyndir, vöruhringekjur og afhendingarupplýsingaspjöld flæða sérstaklega yfir eða skarast í stað þess að laga sig að útsýnisgáttinni. Þetta gerir notkun erfiða fyrir notendur með sjónskerta sem þurfa að þysja, farsímanotendur og notendur með hreyfihömlun sem geta ekki flett nákvæmlega til að finna falið efni.

Flakk og tenglar

Sumir gagnvirkir þættir eru óaðgengilegir í gegnum lyklaborð, fókusröð rofnar þegar stillingar opnast, sjónrænir fókusvísar vantar, ákveðnar hringekjur krefjast dráttarbendinga, kennileiti eru ófullnægjandi og tenglatextar eru oft óljósir. Þetta hindrar notagildi lyklaborðsnotenda (td hreyfihömlunar), skjálesara sem treysta á kennileiti og þá sem þurfa lýsandi tenglatexta.

Litir og framsetning

Nokkrir textar hafa ófullnægjandi birtuskil, sumar upplýsingar eru aðeins sendar með lit, leiðrétt textabil felur efni og ekki er hægt að gera hlé á sjálfvirkri spilun myndbanda. Þetta hefur áhrif á notendur með litblindu, sjónskerta notendur sem breyta textabili og fólk með einbeitingarerfiðleika sem eru annars hugar af myndböndum sem ekki er hægt að gera hlé á.

Uppbygging og snið

Sumar sjónrænar fyrirsagnir eru ekki merktar sem fyrirsagnir í kóðanum, fyrirsagnastigum er sleppt og tóm fyrirsagnarmerki birtast. Þetta skapar óljósa efnisuppbyggingu fyrir notendur skjálesara sem vafra eftir fyrirsögnum.

Myndir

Margar myndir skortir skýrar lýsingar, sem gerir notendum skjálesara eða öðrum sem þurfa annan texta erfitt fyrir að skilja þær. Þegar myndir virka sem tenglar er áfangastaður tenglanna óljós.

Skjámyndum

Sumir hnappar og aðgerðir í eyðublöðum eru ekki valbara eða skortir skýr merkimiða. Til dæmis er ekki víst að hnappur til að hlaða upp skrám sé alls ekki hægt að velja og lokunarhnappur virkar ekki alltaf. Þetta flækir notkun lyklaborðsnotenda og skjálesara.

Töflur

Sumar töflur skortir skýra fyrirsagnir eða skýringar, sem gerir notendum skjálesara eða fólki með vitsmunalegar áskoranir erfitt fyrir að túlka upplýsingarnar.

Kraftmikið efni og skýrleiki

Þegar efni breytist á síðunni, til dæmis eftir leit eða þegar vafrakökustillingar opnast, færist fókusinn ekki alltaf á réttan stað. Oft vantar skýr skilaboð um það sem er að gerast. Þetta ruglar notendur sem vafra með lyklaborði eða skjálesara og veldur því að þeir missa stefnu á síðunni.

Sjálfvirkir atburðir

Sprettigluggi birtist án þess að notandi sé ræstur og lokunarhnappurinn vantar skýra merkingu. Þetta getur skapað streitu eða rugling, sérstaklega fyrir notendur sem treysta á hjálpartækni.

Ramma

Innbyggðir íhlutir frá þriðja aðila, eins og spjallgræjur, ættu að vera prófaðir reglulega til að tryggja að þeir fangi ekki fókus eða kynni óaðgengilegar stýringar. Þetta er nauðsynlegt til að koma í veg fyrir að skjálesarar og lyklaborðsnotendur festist í óaðgengilegum ramma.

Einfalt mál og skiljanleiki

Ensk orð á sænskum síðum eru ekki rétt merkt með tungumálaeiginleikum, sem leiðir til rangs framburðar. Þetta skapar erfiðleika fyrir notendur skjálesara sem þurfa nákvæma tungumálaskipti og fólk með vitsmuna- eða námsörðugleika sem treystir á samræmdan framburð.

Skjöl og aðrir miðlar

PDF skjöl eru merkt að hluta en skortir samt tungumálayfirlýsingar, titla og einhverja skipulagsmerkingu. Stutt myndbönd spilast sjálfkrafa án skjátexta eða afrita. Þetta er hindrun fyrir notendur skjálesara sem þurfa fullkomlega merkt PDF skjöl, heyrnarlausa eða heyrnarskerta notendur sem eru háðir myndatexta eða afritum og sjónskerta notendur sem kjósa að lesa frekar en að horfa á myndbönd.

Hvernig við prófuðum aðgengi

Matið var framkvæmt af óháðum sérfræðingum frá Funka. Vefsíðan var metin með handvirkum prófunum og hjálpartækjum miðað við WCAG 2.2, stig A og AA. Prófunin var gerð í nýjustu útgáfum helstu vafra.

Prófunartímabil: 2025-02-04 til 2025-02-28

Síðast uppfært: 2025-06-23

Upphafleg yfirlýsingardagsetning: 2025-05-29

Athugasemdir og tengiliðaupplýsingar

Ef þú uppgötvar aðgengisvandamál á volvocars.com/se eða vantar aðstoð við aðgengi, vinsamlegast hafðu samband við okkur, sjá tengiliðaaðferðina í þessum hlekk https://www.volvocars.com/is/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Þegar þú hefur samband við okkur:

• Efni tölvupósts: Vinsamlegast láttu "Aðgengi volvocars.com" fylgja með í efnislínunni til að tryggja að skilaboðunum sé beint til viðeigandi teymis
• Láttu upplýsingar fylgja með: Lýstu tilteknu aðgengisvandamáli sem þú rakst á, þar á meðal:
• Vefslóð síðunnar þar sem þú lentir í vandamálinu
• Hjálpartæknin sem þú varst að nota (ef við á)
• Lýsing á hindruninni eða erfiðleikunum sem þú stóðst frammi fyrir

Eftirlitsstofnun

Ef þú ert ekki ánægð(ur) með hvernig við meðhöndlum athugasemdir þínar um aðgengi geturðu haft samband við eftirlitsyfirvöld í þínu landi. Vinsamlegast hafðu í huga úrræði sveitarfélaga til að finna viðeigandi stofnun á þínu svæði. Þú getur venjulega fundið þessar upplýsingar í gegnum:

• Stafræn þjónustugátt ríkisstjórnar þinnar
• Ráðuneytið sem ber ábyrgð á stafrænum málum eða fjarskiptum
• Listi framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins yfir innlendar eftirlitsstofnanir