Volvo Assistance tokom putovanja

Ako držite dugme na krovu automobila najmanje dve sekunde, uspostavljate usmenu komunikaciju sa službom Volvo Assistance. Cilj toga je da se dogovorite oko potrebne pomoći. Poruka sa položajem automobila šalje se u Volvo Assistance.

Белешка

Dugme SOS se sme koristiti samo u slučaju udesa, bolesti ili spoljne pretnje po automobil i njegove putnike. Funkcija SOS je namenjena samo za hitne situacije. Zloupotreba može dovesti do dopunskih doplata.

Možete koristiti dugme za drugu vrstu pomoći, npr. ako imate pitanja o korišćenju automobila ili ako vam je potrebna pomoć na putu.

Troškovi za pomoć na putu

Troškovi za pomoć na putu su obuhvaćeni tokom prve(ih) X godine(a)^[1] kada kupite novi Volvo. Kada to vreme prođe, na većini tržišta se usluga za pomoć na putu nudi besplatno, pod uslovom da je automobil redovno servisiran u ovlašćenoj radionici za Volvo. Zastupnik za Volvo može da vas obavesti o statusu vašeg ugovora za pomoć na putu.

Možete da dobijete pomoć na putu čak i ako vam je istekao ugovor za pomoć na putu. U tom slučaju, treba da platite cenu za pruženu uslugu.

Белешка

Ako nemate važeći ugovor o pomoći na putu, primenjuju se dodatni troškovi za usluge šlep-službe.