Prilagođena podrškaDobijte relevantne informacije za vaš određeni automobil.

Hitna pomoć preko funkcije Volvo Assistance

Pritisnite dugme SOS da biste kontaktirali sa službom Volvo Assistance ili pozivnim centrom za hitne slučajeve u hitnoj situaciji.

Volvo Assistance[1]

Da biste pozvali pomoć u slučaju bolesti, spoljašnjih pretnji po automobil ili putnike, Volvo Assistance se može upozoriti ručno pritiskom na dugme SOS najmanje 2 sekunde. Automobil poziva službu Volvo Assistance i, između ostalog, šalje poruku sa pozicijom automobila.

  1. Volvo Assistance pokušava da uspostavi usmenu komunikaciju sa vozačem automobila i da otkrije razmere hitne situacije i potrebe u pogledu pomoći.
  2. Zatim Volvo Assistance zove neophodnu službu za pomoć (policiju, hitnu pomoć, šlep-službu itd.).

Ako se ne može uspostaviti usmena komunikacija, Volvo Assistance kontaktira sa relevantnim organima koji pomažu tako što preduzimaju odgovarajuću radnju.

Javni broj za hitne pozive kao prioritetni broj[1]

Sistem se može podesiti tako da automobil zove javni pozivni centar za hitne slučajeve umesto službe Volvo Assistance. Pogledajte posebna uputstva.

Pozivni centar za hitne slučajeve[2]

Da biste potražili pomoć u slučaju bolesti i spoljašnjih pretnji po automobil ili putnike, pozivni centar za hitne slučajeve možete alarmirati ručno kada pritisnete dugme SOS najmanje 2 sekunde.

  1. Pozivni centar za hitne slučajeve pokušava da uspostavi usmenu komunikaciju sa vozačem automobila i da otkrije razmere hitne situacije i potrebe u pogledu pomoći.
  2. Pozivni centar za hitne slučajeve šalje neophodnu službu za pomoć (policiju, hitnu pomoć, šlep-službu itd.).

Белешка

Dugme SOS se sme koristiti samo u slučaju udesa, bolesti ili spoljne pretnje po automobil i njegove putnike. Funkcija SOS je namenjena samo za hitne situacije. Zloupotreba može dovesti do dopunskih doplata.

Možete koristiti dugme P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol za drugu vrstu pomoći, npr. ako imate pitanja o korišćenju automobila ili ako vam je potrebna pomoć na putu.

Белешка

Dugme SOS se sme koristiti samo u slučaju udesa, bolesti ili spoljne pretnje po automobil i njegove putnike. Funkcija SOS je namenjena samo za hitne situacije. Zloupotreba može dovesti do dopunskih doplata.

Možete koristiti dugme P5-2222-iCup-Ceiling call button symbol za drugu vrstu pomoći, npr. ako imate pitanja o korišćenju automobila ili ako vam je potrebna pomoć na putu.

Broj za hitne pozive

Kada se aktivira alarm za sudar, sistem pokušava da uspostavi kontakt sa službom Volvo Assistance u relevantnoj državi. Ako to nije moguće, poziv se preusmerava na određeni broj za hitne slučajeve za oblast u kojoj se automobil nalazi.


Did this help?