Prilagođena podrškaDobijte relevantne informacije za vaš određeni automobil.

Problemi sa vezom sa internetom

Status veze sa internetom se prikazuje u gornjem levom uglu centralnog ekrana. Izgled simbola će se možda razlikovati u različitim situacijama.

Simbol veze

iCup-2317-LTE full iconAutomobil je potpuno povezan.
iCup-2417-LTE full ! IconAutomobil je povezan sa mobilnom mrežom, ali ne može da uspostavi funkcionalnu vezu sa internetom.
iCup-2417-Connectivity full ! iconAutomobil je povezan sa mobilnom mrežom, ali je veza sa internetom ograničena.
iCup-2417-Connectivity empty iconAutomobil nije povezan ni sa mobilnom mrežom ni sa internetom.

Ako automobil izgubi vezu sa internetom.

  • Isključivanje i uključivanje mobilnih podataka - Ako automobil iznenada izgubi vezu sa internetom bez očiglednog razloga, možda ćete rešiti problem kada isključite i uključite mobilne podatke.
    1. Idite na postavke iCup-2037-Settings symbol na dnu centralnog ekrana, a zatim dodirnite Connectivity.
    2. Isključite stavke Car SIM data, Wi-Fi i Bluetooth, a zatim ih ponovo uključite da biste ponovo uspostavili vezu.
  • Ponovno pokretanje sistema – Ponovo pokrenite sistem tako što ćete držati dugme za osnovni prikaz 20 sekundi.
  • Ponovno pokretanje modema – Ponovo pokrenite modem automobila tako što ćete držati dugme za maksimalno odmrzavanje iCup-23w17-Max defroster symbol 20 sekundi.

Белешка

Nakon što ponovo pokrenete modem, može da prođe najviše dva minuta pre nego što se ponovo uspostavi veza sa internetom.

Упозорење

Kada se ponovo pokreće automobilski modem, može da se deaktivira funkcija za automatski alarm za sudar, zbog čega treba da parkirate automobil prilikom ponovnog pokretanja.

Proverite da li postoji saglasnost za povezivanje na internet

Internet veza zahteva saglasnost za rad. Proverite da li je ovo podešavanje ispravno sačuvano.

  1. Povežite automobil na internet povezivanjem na eksternu Wi-Fi mrežu, na primer povezivanjem sa mobilnog telefona.
  2. Idite na prikaz aplikacije iCup-2037-App view symbol, a zatim otvorite podešavanja iCup-2037-Settings symbol.
  3. Izaberite Privacy and data sharing, a zatim Internet terms of service. Sačekajte dok se ne prikaže stranica dobavljača.
  4. Vratite se na podešavanja iCup-2037-Settings symbol i izaberite Network and internet.
  5. Isključite Wi-Fi i proverite da li je Car SIM data uključen.
  6. Vratite se na podešavanja iCup-2037-Settings symbol, ponovo izaberite Privacy and data sharing, a zatim Internet terms of service.
  7. Prihvatite uslove korišćenja.

U slučaju problema sa vezom preko telefona sa funkcijom Bluetooth

Ako imate poteškoće pri povezivanju telefona sa automobilom preko funkcije Bluetooth:

  • Proverite da li je baterija telefona dovoljno napunjena i da li je telefon uključen.
  • Proverite da li ste uključili funkciju Bluetooth na telefonu i u automobilu.
  • Proverite da li ste uspostavili vezu preko funkcije Bluetooth i da li ste povezali automobil sa telefonom koji treba da koristite.
  • Ako je to moguće, pokušajte da povežete drugi telefon sa automobilom preko funkcije Bluetooth da biste proverili da li je problem u uređaju ili automobilu.

Ako se problem i dalje javlja:

  1. Obrišite sve prethodno dodate telefone u okviru postavki za funkciju Bluetooth u automobilu.
  2. Ponovo pokrenite telefon koji želite da povežete.
  3. Ponovo pokušajte da povežete telefon.

U slučaju problema sa vezom preko modema u automobilu[1]

Ako je veza preko modema u automobilu slaba zbog, na primer, slabe pokrivenosti, pokušajte da se povežete preko bežične mreže (Wi-Fi) ili telefona sa funkcijom Bluetooth.

Белешка

Ako se istovremeno povezujete na internet preko više različitih izvora, na primer automobil ima internet preko ugrađenog modema, a vi pristupate internetu preko telefona povezanog preko funkcije Bluetooth, ovi izvori se koriste sledećim redosledom prioriteta. Prvo se koristi konekcija preko Wi-Fi mreže; drugo, telefon povezan preko Bluetooth-a; i treće, preko ugrađenog modema u automobilu.

Did this help?