Rešavanje problema sa daljinskom kontrolom klime sa automobilom
Sistem Volvo Cars aplikacije Vam omogućava da daljinski kontrolišete klimu u vašem automobilu. Ovaj vodič obuhvata uobičajene probleme i korake za rešavanje problema.
Ako imate problema sa funkcijom daljinske kontrole klima-uređaja, postoji nekoliko čestih problema i rešenja koje možete isprobati.
Prilikom korišćenja funkcije Parking Climate, uverite se da je vozilo zaključano, da unutra nisu ostavljeni ključevi i da je parkirano na dobro provetrenom mestu, bez rizika po ljude ili životinje u blizini.Белешка
Uobičajeni problemi
- Vozilo je parkirano na mestu sa slabom internet ili mobilnom pokrivenošću.
- Niska baterija automobila ili nivo goriva.
- Privremeni problemi sa komunikacijom između automobila i aplikacije.
- Pretplata je Volvo Cars app istekla.
Osnovni koraci za rešavanje problema
- Proverite vezu sa internetom – Uverite da i Vaš telefon i automobil imaju pravilno povezivanje sa internetom. Ako je automobil parkiran u oblasti sa lošom pokrivenošću, Volvo Cars aplikacija može samo pravilno da funkcioniše unutar Bluetooth-a.
- Proverite nivoe baterije i goriva – Vašem automobilu je potrebno dovoljno punjenje baterije (bar 50%) ili gorivo (minimum 8 litara).
- Ponovo instalirajte aplikaciju – Pokušajte da i brišete i ponovo instalirate Volvo Cars aplikaciju i prijavite se Volvo ID-om.
- Ponovo pokrenite telefon - Kada ponovo instalirate aplikaciju, ako problem potraje, pokušajte ponovo da pokrenete telefon da biste ponovo uspostavili vezu.
Podešavanja aplikacije i automobila
Uverite se da je deljenje podataka omogućeno i da koristite profil vlasnika.Белешка
- Na displeju automobila
Idite na podešavanja > profile i proverite da li je Volvo ID povezan sa profilom vlasnika.
- U Volvo Cars aplikaciji
Uverite se da ste prijavljeni uz odgovarajući Volvo ID u aplikaciji. Ako niste sigurni, odjavite se i ponovo se prijavite.
Napredni koraci za rešavanje problema
Ako i dalje imate problema, možete da isprobate sledeće:
- Ručno započnite parkiranje u automobilu.
- Zaključajte automobil.
- Pokušajte da je daljinski isključite putem aplikacije.
- Ako ne uspe, pokušajte da resetujete komunikaciju između vozila i aplikacije tako što ćete isključiti internet vezu i Bluetooth na telefonu, a zatim ih ponovo uključiti.
Ponovo pokrenite centralni displej automobila
Određeni problemi sa klimatskim kontrolom mogu se rešiti automatskom izmenama na centralnom ekranu automobila.
Resetujte TCAM jedinicu (modul za komunikaciju)
U nekim slučajevima ćete možda biti potrebno da ponovo pokrenete modul Telematics i Connectivity Antenna Module (Telematics and Connectivity Antenna Module, TCAM).
Ako nastavite da imate problema nakon isprobanih ovih rešenja, obratite se Volvo podršci da biste dobili dodatnu pomoć.Белешка