Obaveštenje o podacima

Efektivno od: 2025-09-11

Objavljen u: 2025-09-11

Dobrodošli!

Vaše podatke shvatamo ozbiljno i želimo da budemo transparentni i pružimo vam informacije o tome kako ih koristimo.

Da bismo mogli da vam pružimo slobodu kretanja na lični, održiv i bezbedan način, kontinuirano razvijamo nove proizvode i usluge. Kada one postanu dostupne, i one će biti predmet ovog obaveštenja, osim ako vas jasno ne obavestimo drugačije.

Ovo obaveštenje objašnjava kako mi u Volvo Cars interakciju sa podacima generisanim korišćenjem naših proizvoda (kao što su naša vozila) i naše srodne usluge (kao što je aplikacija Volvo Cars ) od strane pojedinaca i kompanija, kao što su postojeći i potencijalni kupci, zakupci i vlasnici voznih parkova. U nastavku ćemo se kolektivno odnositi na različite pojedince sa kojima komuniciramo kao "vi" ili "korisnik".

Pored informacija navedenih u ovom obaveštenju, napominjemo da smo objavili i obaveštenja o privatnosti u kojima objašnjavamo konkretnu obradu vaših ličnih podataka koje sprovodimo u vezi sa našim proizvodima i uslugama. U nastavku smo ih naveli za vas i lako im možete pristupiti tako što ćete direktno pratiti linkove.

• Obaveštenje o privatnosti vozila
• Obaveštenje o privatnosti aplikacije Volvo Cars
• Obaveštenje o privatnosti testnih vozila

U ovom obaveštenju naći ćete informacije o:

1. Ko smo mi

2. Koje podatke koristimo

3. Vaša prava i kontrole kao korisnika

4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

5. Kontakt informacije

6. Ažuriranje ovog obaveštenja

1. Ko smo mi

Volvo Car Corporation je švedsko pravno lice čiji je registarski broj preduzeća 556074-3089, a registrovana adresa je: Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden. Volvo Car Corporation i kompanije iz njene grupe odgovorne su za obradu vaših ličnih podataka ("mi", "Volvo", "naš" ili "nas"). Mi smo globalna kompanija i pružamo proizvode i usluge širom sveta. Više informacija o kompanijama grupe koje posluju na različitim tržištima možete pronaći ovde.

2. Koje podatke koristimo

2.1 Naša vozila

Naša vozila mogu generisati različite vrste podataka, uključujući metrike performansi, statistiku korišćenja i dijagnostičke informacije, obično formatirane u CAN okvirima, DBC datotekama, Protobuf ili XML-u. Obim proizvedenih podataka može da varira od nekoliko megabajta do nekoliko gigabajta dnevno i u velikoj meri zavisi od pojedinačnih parametara vozila (kao što su verzija, oprema, vrsta upotrebe, modifikacije i Rezervacija digitalne usluge). Podaci se generišu u vozilima na različitim frekvencijama, a tamo gde je to potrebno, takođe se zadržavaju na lokalnom disku. Na osnovu saglasnosti, svrhe i osetljivosti podataka, podaci se prikupljaju i čuvaju na cloud-u periodično ili u određenim događajima.

Za pregled vrsta podataka koje naša vozila mogu generisati, zajedno sa drugim relevantnim informacijama, pogledajte Dodatak 2.1 na kraju ovog obaveštenja. Svako vozilo ima jedinstveni alfanumerički "Identifikacioni broj vozila (VIN)), što znači da se većina podataka generisanih korišćenjem Volvo car smatra ličnim podacima. Za više informacija o pojedinim podacima, pogledajte jedno od obaveštenja o privatnosti koji je dostupan ovde.

2.2 Punjenje proizvoda i usluge

Volvo Cars pruža više proizvoda za punjenje i usluge integrisane sa aplikacijom Volvo Cars kako bi vam olakšali punjenje električnog vozila.

Za pregled vrsta podataka koje naši proizvodi za punjenje i usluge mogu generisati, zajedno sa drugim relevantnim informacijama, pogledajte Dodatak 2.1 na kraju ovog obaveštenja. Više informacija o konkretnim podacima o obaveštenju o privatnosti možete pronaći ovde.

3. Vaša prava i kontrole kao korisnika

Imate pravo da pristupite podacima generisanim korišćenjem naših povezanih proizvoda i naših povezanih usluga, kao i da sebi omogućite da delite takve podatke.

Svojim podacima možete pristupiti tako što ćete se prijaviti sa svojim Volvo ID-om, na naš portal podataka ovde, pored toga, bilo koja treća strana po vašem izboru može pristupiti podacima koje ste naveli, putem našeg portala za programere ovde. Ako želite da prestanete da delite svoje podatke sa bilo kojom takvom trećom stranom, možete opozvati deljenje putem portala podataka.

Ako niste u mogućnosti da pristupite svojim podacima putem portala podataka, možete pronaći naše kontakt informacije u, pogledajte odeljak 5. Kontakt informacije.

Kao što je pomenuto, ova prava nisu apsolutna i postoje ograničenja podataka kojima možete pristupiti. Na primer, postoje ograničenja u pogledu podataka koji sadrže poslovne tajne, agregirane podatke i visoko obogaćene podatke. Ukoliko se bilo kakvi izuzeci ili ograničenja odnose na zahtev koji nam uputite, uvek ćemo objasniti zašto ne možemo u potpunosti ili delimično ispuniti vaš zahtev.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu lokalnim vlastima ako imate zabrinutosti o tome kako ispunjavamo naše zakonske obaveze. Međutim, bili bismo zahvalni ako biste se prvo obratili i pokrenuli svoju zabrinutost direktno sa nama kako biste nam omogućili da pokušamo da ih rešimo zajedno. Naše kontakt informacije možete pronaći u, pogledajte odeljak 5. Kontakt informacije.

4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Volvo Cars će zadržati podatke samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhu za koju se koriste, ili ako smo na drugi način zakonski obavezni da čuvamo podatke. Tamo gde više nemamo legitimnu poslovnu potrebu za podacima, ili ćemo ih anonimizovati tako da više ne mogu da budu povezani posebno sa vama kao korisnikom ili vašim vozilom, ili ćemo ga izbrisati. Za više informacija o pojedinim podacima, pogledajte jedno od obaveštenja o privatnosti dostupnih obaveštenja o privatnosti ovde.

Za lične podatke važe standardni periodi zadržavanja, na koje se upućuje u opštem obaveštenju o privatnosti. Informacije ćete naći ovde.

5. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako koristimo vaše podatke. Možete nas kontaktirati na open.data@volvocars.com.

6. Ažuriranje ovog obaveštenja

Kontinuirano razvijamo naše proizvode i usluge i kao rezultat toga ćemo pregledati i ažurirati ovo obaveštenje. Kao takvi, podstičemo vas da redovno pregledate ovo obaveštenje. Datum na vrhu ovog Obaveštenja obaveštava vas kada je poslednji put ažuriran.

Dodatak 2.1 Vrsta podataka

Evo vrste podataka o proizvodu koje povezani Volvo proizvodi mogu da generišu.

Vehicle information and status 

Faults codes

Charing related data

Component and system health status

Status and behaviour of onboard systems

Alarms and warnings

Odometer

Timestamps

Temperature

Service indicators

Emissions

Device connections

Road conditions

Energy and fuel consumption

Trailer connected settings

Vehicle usage and user behaviour

Passenger occupancy

Usage mode (charge, park and drive)

Remote services

Brakes

Steering

Seat belts

Doors

Position and movement information

Speed

Location