Problemi sa Plug & Charge
Da bi Plug & Charge funkcionisao, stanica za punjenje i automobil moraju da podržavaju Plug & Charge. Ako naiđete na problem sa Plug & Charge, postoje neki koraci koje možete preduzeti da pokušate sami da ga rešite pre nego što kontaktirate Volvo podršku.
Problemi sa Plug & Charge mogu biti zbog problema sa vašim ugovorom o punjenju, stanicom za punjenje ili jednostavno zato što stanica za punjenje ne podržava Plug & Charge.
Da biste videli da li stanica za punjenje podržava Plug & Charge, proverite detalje stanice u Google Maps preko centralnog ekrana. Kada koristite Volvo uslugu javnog punjenja (VPCS), informacije o stanici pronaći ćete u Volvo Cars, ispod simbola mape
.
Korisnici prijavljeni preko pružaoca usluga e-mobilnosti koji je treće lice mogu imati ograničenu Volvo podršku vezano za Plug & Charge.Белешка
- Na centralnom displeju pritisnite simbol automobila
i idite na Podešavanja. Idite na Punjenje > Plug & Charge i proverite da li je sertifikat ugovora instaliran u vašem automobilu.
- Ukoliko sertifikat ugovora postoji, kontaktirajte svog pružaoca usluga e-mobilnosti kako biste se uverili da ne postoje problemi sa ugovorom.
- Ukoliko nema sertifikata ugovora, ponovo sledite sva uputstva za aktivaciju uključena u Aktiviranje Plug & Charge.
Ako Plug & Charge ne radi nakon posete radionici, to može biti zbog toga što je sertifikat ugovora uklonjen iz vašeg automobila. Sledite uputstva za aktiviranje još jednom kako biste instalirali novi sertifikat.
Relevantni modeli
EC40 – modeli za 2026. godinu i noviji
EX30, model za 2026. godinu i noviji
EX40, model za 2026. godinu i noviji
EX90, model za 2025. godinu i noviji